Les questions courantes sur la recherche de contacts WPS portent généralement sur les résultats visibles, la portée de la recherche et les filtres ; cette FAQ comprend 3 questions courantes et un glossaire.
FAQ
Quelles informations puis-je voir dans les résultats de recherche de contacts ?
- Les résultats de recherche de contacts peuvent afficher des informations de base telles que le nom et le service du contact.
- Les champs exacts que vous pouvez voir dépendent des paramètres de visibilité de l'annuaire de votre organisation.
- Si certains détails manquent, la portée visible peut être limitée par les paramètres de l'annuaire ou les autorisations côté organisation.
Pourquoi ne puis-je pas trouver un contact spécifique ?
- Vérifiez que le nom du contact ou le mot-clé du service est correct.
- Essayez un mot-clé plus court, puis affinez les résultats avec des filtres.
- Si le contact n'apparaît toujours pas, il se peut qu'il soit hors de votre portée de visibilité actuelle de l'annuaire. Contactez l'administrateur de votre organisation si nécessaire.
La recherche de contacts prend-elle en charge la correspondance partielle ?
- Oui. Vous pouvez rechercher des contacts avec une correspondance partielle sur le nom.
- Vous pouvez également rechercher par mot-clé de service.
- Si la liste de résultats est longue, ajoutez plus de mots-clés ou utilisez des filtres pour améliorer la précision.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Barre de recherche globale | Le point d'entrée de recherche unifié en haut de la collaboration WPS qui ouvre l'expérience de recherche élargie. |
| Onglet Contacts | Un onglet de catégorie sur la page de recherche, utilisé spécifiquement pour la recherche de contacts de l'organisation. |
| Annuaire de l'organisation | Un annuaire de contacts d'entreprise ou d'équipe dont la portée visible est généralement contrôlée par les autorisations du compte et les règles de l'annuaire. |