Utilisez le statut lu/non lu des messages de chat avec 2 rubriques pratiques, notamment l’ouverture de la page des paramètres des messages de chat et l’activation des indicateurs de lecture ; 2 éléments sont gratuits et 0 nécessitent un abonnement.

Index des guides pratiques

N°	Rubrique	Abonnement requis
1	1. Ouvrir la page des paramètres des messages de chat	Gratuit
2	2. Activer les indicateurs de statut lu/non lu	Gratuit

Guide pratique

1. Ouvrir la page des paramètres des messages de chat

Chemin d’accès : Console d’administration entreprise → WPS Collaboration → Paramètres des messages de chat

Connectez-vous à la console d’administration WPS 365.
Dans la console d’administration entreprise, cliquez sur WPS Collaboration pour développer le menu de gestion de la collaboration.
Cliquez sur Paramètres des messages de chat pour ouvrir la page des paramètres.

Critères de réussite

Résultat de l’interface : La page des paramètres des messages de chat s’ouvre.
Action suivante disponible : Vous pouvez consulter et ajuster les paramètres liés au chat.

Conseils d’utilisation

Exigence de permission : Des permissions d’administrateur d’entreprise sont requises.
Remarque sur l’environnement : Une connexion réseau et l’accès à la console d’administration entreprise sont requis.

2. Activer les indicateurs de statut lu/non lu

Chemin d’accès : Paramètres des messages de chat → Afficher les indicateurs de statut lu/non lu pour les conversations de chat

Ouvrez d’abord la page Paramètres des messages de chat .
Recherchez l’option nommée Afficher les indicateurs de statut lu/non lu pour les conversations de chat.
Activez le commutateur à droite.
Une fois activé, les messages envoyés dans les discussions de groupe et les discussions individuelles affichent des indicateurs de statut lu/non lu.
En parallèle, les pages de détails et de profil du bot Webhook ajoutent un point d’entrée vers la liste de l’historique des messages, visible uniquement par le propriétaire du bot Webhook.
Si vous souhaitez cesser d’utiliser cette fonctionnalité, désactivez à nouveau le commutateur.

Critères de réussite

Résultat de l’interface : Le commutateur est activé.
Action suivante disponible : Les messages envoyés dans les discussions de groupe et les discussions individuelles peuvent afficher le statut lu/non lu, et les propriétaires de bots peuvent accéder au point d’entrée de la liste de l’historique des messages.

Conseils d’utilisation

Erreur courante : Vous ne pouvez pas modifier ce commutateur avant d’avoir ouvert la page des paramètres des messages de chat.
Exigence de permission : Les membres ordinaires ne peuvent pas modifier ce paramètre dans la console d’administration.
Remarque sur la portée : Une fois activé, ce paramètre s’applique à la fois aux discussions de groupe et aux discussions individuelles, de manière unifiée.