FAQ : Recherche dans l’historique des discussions WPS sur Windows

Ces FAQ portent sur la portée de la recherche, la visibilité des résultats et l’état des messages, afin que vous compreniez pourquoi certains messages apparaissent et d’autres non.

FAQ

Puis-je rechercher à la fois l’historique des messages cloud et local ?

1. Ouvrez la barre de recherche globale en haut et saisissez Rechercher plus.
2. Passez à l’onglet Historique des discussions .
3. Saisissez un mot-clé pour rechercher à la fois l’historique mis en cache localement et l’historique stocké dans le cloud.

Les messages rappelés peuvent-ils apparaître dans les résultats ?

1. Ouvrez la vue de recherche Historique des discussions .
2. Saisissez un mot-clé lié au message cible.
3. Si le message a été rappelé, il n’apparaît pas dans les résultats de recherche.

Pourquoi ne puis-je pas voir certains messages mentionnés par mes collègues ?

1. Assurez-vous d’avoir ouvert l’onglet Historique des discussions via Rechercher plus.
2. Vérifiez que votre compte peut accéder à la conversation contenant le message.
3. Les résultats de recherche respectent les autorisations des messages : les messages hors de votre périmètre d’accès ne sont donc pas affichés.

Comment rechercher dans l’historique des discussions et ouvrir le contexte d’origine ?

1. Saisissez un mot-clé dans l’onglet Historique des discussions .
2. Trouvez la conversation correspondante dans la liste des résultats.
3. Ouvrez le résultat pour revenir à la conversation d’origine et consulter les messages environnants.

Glossaire