FAQ sur la recherche de fichiers de discussion WPS sur Windows

Lors de l'utilisation de la recherche de fichiers de discussion WPS, les questions courantes portent généralement sur la portée des fichiers recherchables, les résultats manquants et les actions de suivi ; cette FAQ comprend 4 questions courantes et 4 termes du glossaire.

FAQ

Quels formats de fichiers la recherche de fichiers de discussion peut-elle trouver ?

1. La recherche de fichiers de discussion peut être utilisée pour trouver de nombreux types de fichiers, notamment des images, des documents et des fichiers compressés.
2. Saisissez un nom de fichier ou un mot-clé dans l'onglet Fichiers de discussion pour obtenir les résultats correspondants.
3. Si le fichier a été envoyé ou reçu dans une conversation, une recherche par mot-clé peut généralement aider à le localiser.

Les fichiers expirés peuvent-ils encore apparaître dans les résultats de recherche ?

1. Les fichiers expirés ou supprimés sur le serveur peuvent ne pas apparaître dans les résultats de recherche.
2. Si un fichier est introuvable, vérifiez d'abord s'il est toujours accessible dans la conversation d'origine.
3. Si le fichier n'est plus disponible, demandez à l'expéditeur de le partager à nouveau.

Puis-je prévisualiser un fichier à partir des résultats de recherche ?

1. Après avoir cliqué sur un fichier dans les résultats de recherche, vous pouvez suivre les options à l'écran pour le prévisualiser ou le télécharger.
2. Les actions disponibles dépendent du type de fichier et de vos droits d'accès.
3. Si le fichier ne s'ouvre pas, vérifiez votre connexion réseau et vos droits d'accès au fichier.

Pourquoi ne puis-je pas trouver un fichier que je me souviens avoir envoyé ?

1. Vérifiez si le nom de fichier ou le mot-clé que vous avez saisi est exact.
2. Vérifiez ensuite si le fichier a expiré, a été supprimé ou n'est plus disponible pour votre compte actuel dans cette conversation.
3. Si nécessaire, revenez à la discussion d'origine et consultez l'historique d'envoi.

Glossaire