Preguntas frecuentes sobre la Configuración de funciones prioritarias de WPS en Windows

Última actualización:23 de julio de 2026

Estas preguntas frecuentes cubren dudas comunes sobre la Configuración de funciones prioritarias de WPS en Windows, incluido dónde encontrar la opción, cómo funcionan los límites, a quién se puede restringir y cómo se muestra la confirmación de lectura.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo encontrar la opción Configuración de funciones prioritarias?

  1. Inicia sesión en el Panel de administración empresarial.
  2. Abre WPS Collaboration y luego Configuración de mensajes de chat.
  3. Busca Configuración de funciones prioritarias en la lista de configuración y haz clic en Ver detalles.

¿Cuál es el límite predeterminado de uso urgente con ventana emergente dentro de la app?

  1. Abre la página de Configuración de funciones prioritarias .
  2. Ve a la pestaña Control de funciones prioritarias .
  3. Revisa la sección Límite de uso urgente con ventana emergente dentro de la app .
  4. El valor predeterminado es de 300 destinatarios por persona al día.
  5. Si es necesario, usa la lista blanca para establecer un límite diferente para miembros o departamentos seleccionados.

¿Qué miembros pueden restringirse para no recibir envíos urgentes?

  1. Abre la pestaña Miembros/departamentos que no pueden marcarse como urgentes .
  2. Verifica si los miembros o departamentos relacionados se han agregado a una regla de restricción.
  3. Si la regla incluye la opción que bloquea los recordatorios urgentes con ventana emergente dentro de la app, esos destinatarios no recibirán ese tipo de recordatorio.

¿Cuál es la diferencia entre un mensaje urgente y un mensaje normal?

  1. Un mensaje urgente se usa para recordatorios más visibles.
  2. Al enviarlo, puede incluir entrega urgente con ventana emergente dentro de la app.
  3. Después de que el destinatario lo lea, el remitente también puede recibir un aviso del estado de lectura.

¿Cómo sé si el destinatario ha leído el mensaje urgente?

  1. Vuelve a la página de chat después de enviar el mensaje urgente.
  2. Observa el aviso de estado en la lista de mensajes de la conversación.
  3. Cuando el sistema muestre que el destinatario ha leído tu mensaje urgente, significa que el mensaje ya fue visto.

Glosario

TérminoDefinición
Mensaje urgenteTipo de mensaje que se usa en el chat para dar mayor visibilidad a comunicaciones importantes.
Urgente con ventana emergente dentro de la appMétodo de recordatorio más visible que muestra una ventana emergente dentro de la app al destinatario.
Lista blancaLista de reglas que se usa para asignar configuraciones independientes a miembros o departamentos seleccionados, como un límite diario diferente.
Estado de lecturaConfirmación que se muestra al remitente después de que el destinatario lee un mensaje urgente.
Panel de administración empresarialAcceso de administración que usan los administradores para configurar reglas de colaboración y mensajes.