Al usar WPS More, las preguntas más comunes se centran en la ubicación de acceso, las diferencias entre menús y los resultados enviados; esta sección incluye 4 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el botón Más?
- Abre la interfaz de chat de colaboración de WPS.
- Revisa la barra de herramientas en la barra de redacción, en la parte inferior de la ventana del chat.
- Busca el
...botón en esa barra de herramientas. Ese es el acceso a Más.
¿Por qué los chats individuales y los chats grupales muestran menús diferentes?
- Abre el menú Más y confirma si la conversación actual es un chat individual o un chat grupal.
- En un chat individual, puedes ver la acción de tarjeta de contacto personal.
- En un chat grupal, también están disponibles acciones adicionales, como Group Poll y Write Email.
¿Qué ve el destinatario después de que envío una tarjeta de contacto?
- Después de enviar la tarjeta, aparece una tarjeta de contacto en el chat.
- La tarjeta muestra el avatar del contacto, su nombre y la etiqueta de tarjeta de contacto personal.
- El destinatario puede abrir la tarjeta para ver más detalles.
¿Por qué no puedo ver Group Poll o Write Email?
- Confirma si la conversación actual es un chat grupal.
- Si estás en un chat individual, Group Poll y Write Email no se muestran.
- Cambia a un chat grupal y vuelve a abrir el menú Más.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Menú Más | Un menú de acciones ampliado en la barra de redacción del chat que abre acciones adicionales de colaboración. |
| Tarjeta de contacto personal | Una tarjeta de contacto enviada en el chat para que el destinatario pueda abrirla y ver más detalles sobre una persona. |
| Group poll | Una tarjeta de encuesta creada en un chat grupal para que los miembros puedan votar directamente en la conversación. |
| Selector de destinatarios | El panel de selección que se usa para elegir miembros específicos del grupo antes de abrir el editor de correo. |