Cómo usar la Lista de mensajes de WPS en Windows

Usa la Lista de mensajes de WPS con 5 temas instructivos, incluidos 5 temas gratuitos y 0 temas relacionados con la membresía, y ve desde el índice a la tarea que necesitas.

Índice de instrucciones

Guía de instrucciones

1. Buscar conversaciones

Acceso: Parte superior de la Lista de mensajes → Cuadro de búsqueda

1. Abre el espacio de trabajo de colaboración de WPS y localiza el cuadro de búsqueda en la parte superior de la Lista de mensajes.
2. Escribe el nombre de una conversación o una palabra clave relacionada.
3. Revisa los resultados coincidentes.
4. Haz clic en la conversación de destino para abrir la ventana de chat correspondiente.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: Las conversaciones coincidentes aparecen según tu palabra clave.
• Siguiente acción: Puedes abrir la conversación seleccionada y revisar sus mensajes.

Consejos de uso

• Error común: Si la palabra clave es demasiado corta, la lista de resultados puede ser muy amplia. Prueba con un nombre más específico.
• Nota del entorno: Los datos de mensajes de tu cuenta deben estar sincronizados.

2. Filtrar conversaciones por categoría

Acceso: Debajo del cuadro de búsqueda → Pestañas de categoría

1. Busca la barra de pestañas de categoría debajo del cuadro de búsqueda en la Lista de mensajes.
2. Haz clic en una categoría como All, @Me, Direct Chats, Documents o Tags.
3. Verifica que la Lista de mensajes cambie al tipo de conversación seleccionado.
4. Haz clic en All cuando quieras volver a la lista completa.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: Solo se muestran las conversaciones de la categoría seleccionada.
• Siguiente acción: Puedes continuar abriendo cualquier conversación de la lista filtrada.

Consejos de uso

• Error común: Después de cambiar de categoría, los usuarios pueden pensar que algunas conversaciones desaparecieron. Vuelve a All para ver la lista completa.

3. Fijar o desfijar una conversación

Acceso: Lista de mensajes → Haz clic derecho en una conversación → Fijar o desfijar

1. En la Lista de mensajes, busca la conversación que quieres mantener visible.
2. Haz clic derecho en la conversación.
3. Selecciona Fijar para mantenerla en la parte superior de la lista.
4. Para restaurar el orden normal, haz clic derecho de nuevo en la misma conversación y selecciona Desfijar.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: Después de fijarla, la conversación permanece en la parte superior de la lista y muestra un indicador de fijación.
• Siguiente acción: Después de desfijarla, la conversación vuelve al orden normal.

Consejos de uso

• Error común: Si no haces clic derecho directamente sobre el elemento de la conversación de destino, es posible que el menú no aparezca.

4. Revisar los detalles de la Lista de mensajes

Acceso: Área de la Lista de mensajes del lado izquierdo

1. Revisa cada conversación en la Lista de mensajes del lado izquierdo.
2. Identifica el avatar, el nombre de la conversación y si aparece la etiqueta Externo.
3. Verifica las insignias de no leídos, la vista previa del mensaje más reciente y la marca de tiempo.
4. Si aparece el ícono de No molestar, úsalo para comprender el estado actual de las notificaciones.
5. Haz clic en cualquier conversación para abrir el contenido completo del chat en el lado derecho.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: Puedes ver información resumida de cada conversación en la lista.
• Siguiente acción: Al hacer clic en una conversación, se abren los mensajes relacionados en el lado derecho.

Consejos de uso

• Error común: Si solo observas el nombre de la conversación, podrías pasar por alto las insignias de no leídos o el estado de las notificaciones. Revisa varios indicadores en conjunto.

5. Usa más categorías y opciones de administración

Acceso: Barra de pestañas de categorías → botón Más

1. Busca el botón Más en la barra de pestañas de categorías.
2. Haz clic en Más para expandir acciones adicionales.
3. Selecciona opciones como Administrar grupos.
4. Organiza la estructura de agrupación de conversaciones según tus necesidades actuales de colaboración.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: El menú de acciones adicionales se abre después de hacer clic en Más.
• Siguiente acción: Puedes continuar con la administración de grupos o con acciones de organización relacionadas.

Consejos de uso

• Error común: El botón Más no es una pestaña de categoría estándar. Abre acciones de administración adicionales.