Preguntas frecuentes sobre Búsqueda global de WPS en macOS

Al usar Búsqueda global, las preguntas más comunes se agrupan en 3 áreas: alcance de la búsqueda, filtros y visualización de resultados; esta sección responde 3 preguntas frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Por qué solo puedo ver una parte de los resultados de búsqueda?

1. Asegúrate de haber iniciado sesión con una cuenta que tenga acceso al contenido de colaboración de tu organización.
2. Verifica si tu palabra clave es demasiado general o demasiado específica.
3. Revisa los tipos de resultados agrupados en la página de búsqueda para confirmar a qué categoría pertenece lo que buscas.
4. Si hay muchos resultados de chat, sigue acotándolos con filtros.

¿Puedo filtrar los resultados de búsqueda del historial de chat por condiciones?

1. Abre la página de Búsqueda global.
2. Ingresa una palabra clave y revisa los resultados relacionados con el chat.
3. Haz clic en la opción de filtro en la esquina superior derecha.
4. Configura condiciones como el remitente y la hora de envío, y luego revisa los resultados filtrados.

¿Cómo abro la página completa de Búsqueda global?

1. Haz clic en la barra de búsqueda en la parte superior de la ventana de WPS.
2. Selecciona Buscar más en el menú desplegable.
3. Después de que se abra la página de búsqueda, sigue escribiendo tu palabra clave en el cuadro de búsqueda.

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