Preguntas frecuentes sobre la Configuración de seguridad del chat de WPS en macOS

Última actualización:23 de julio de 2026

Las preguntas más comunes sobre la Configuración de seguridad del chat de WPS suelen estar relacionadas con permisos, límites de dispositivos, formatos de dominio y restricciones móviles; estas preguntas frecuentes cubren 4 tipos de consultas habituales.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo ver la opción Configuración de seguridad del chat?

  1. Asegúrate de haber iniciado sesión en el Panel de administración empresarial.
  2. Confirma que tu cuenta tenga permisos de administrador empresarial.
  3. Revisa el menú Control de seguridad para encontrar Seguridad del chat.
  4. Si la opción sigue sin estar disponible, pide a tu administrador interno que verifique tus permisos.

¿Cómo funcionan los límites de inicio de sesión por dispositivo después de activarlos?

  1. Después de habilitar esta configuración, una cuenta de miembro puede mantener la sesión iniciada al mismo tiempo en hasta 1 computadora, 1 teléfono y 1 tableta.
  2. Cuando un dispositivo nuevo del mismo tipo inicia sesión, el dispositivo anterior cierra sesión automáticamente.
  3. Vuelve a la página de Seguridad del chat si necesitas revisar la configuración actual.

¿Qué formatos son compatibles en la lista de dominios permitidos?

  1. Separa varias entradas con comas estándar.
  2. Puedes usar direcciones IP, dominios con comodines y dominios estándar.
  3. Los formatos de ejemplo incluyen 10.1.1.1, *wps.cn, y wps.cn.
  4. El límite total es de 250 dominios y 5000 caracteres.

¿Qué hace la lista blanca para dispositivos móviles?

  1. Los miembros incluidos en la lista blanca quedan exentos de las restricciones móviles seleccionadas.
  2. Aún pueden guardar imágenes, copiar y pegar contenido, abrir archivos o usar el uso compartido web según sea necesario.
  3. Puedes agregar o quitar miembros exentos en el área de lista blanca de Configuración de seguridad móvil.

Glosario

TérminoDefinición
Lista de dominios permitidosUna lista de dominios que pueden abrirse directamente dentro del cliente de chat.
Apertura externaAcción que abre contenido fuera del cliente de chat, en otra aplicación o entorno.
Miembro de la lista blancaMiembro seleccionado que queda exento de las restricciones móviles configuradas.
Límite de inicio de sesión por dispositivoRegla que controla cuántos dispositivos de cada tipo pueden mantener la sesión iniciada para una misma cuenta al mismo tiempo.