Preguntas frecuentes sobre la Configuración de recuperación de mensajes de WPS en macOS

Última actualización:23 de julio de 2026

Las preguntas más comunes sobre la Configuración de recuperación de mensajes se centran principalmente en la ubicación de acceso, las opciones de límite de tiempo y los permisos de administración de grupos, y abarcan 3 temas de alta frecuencia.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo encontrar la configuración de recuperación de mensajes?

  1. Inicia sesión en el Panel de administración empresarial.
  2. Abre WPS Collaboration en el panel de navegación izquierdo.
  3. Haz clic en Configuración de mensajes de chat para encontrar la sección de Configuración de recuperación de mensajes .

¿Puedo establecer un límite de tiempo personalizado para que los miembros recuperen mensajes?

  1. Abre la página de Configuración de mensajes de chat .
  2. Busca Permitir que los miembros recuperen mensajes enviados dentro de.
  3. Actualmente, puedes elegir entre 2 minutos, 10 minutos, 1 hora, y 24 horas, pero no puedes ingresar una duración personalizada.

¿Qué límites se aplican para recuperar cualquier mensaje como propietario o administrador del grupo?

  1. Abre la página de Configuración de mensajes de chat y revisa la casilla correspondiente.
  2. Cuando está habilitada, los propietarios y administradores del grupo pueden recuperar los mensajes enviados por cualquier miembro del grupo.
  3. Este permiso solo se aplica a los chats grupales y no a los chats individuales.

Glosario

TérminoDefinición
Panel de administración empresarialLa interfaz de administración donde los administradores empresariales configuran la colaboración, los permisos y las reglas de mensajes.
Límite de tiempo para recuperar mensajesLa ventana de tiempo durante la cual un miembro aún puede recuperar un mensaje enviado.
Recuperación de cualquier mensaje para propietarios y administradores del grupoUn permiso que permite a los roles de administración del grupo recuperar los mensajes enviados por cualquier miembro en un chat grupal, más allá del límite habitual de recuperación para los miembros.