Preguntas frecuentes sobre WPS Chat File Search en macOS

Al usar WPS Chat File Search, los problemas más comunes están relacionados con los tipos de archivo que se pueden buscar, los resultados faltantes y lo que puedes hacer con un resultado; esta sección cubre 3 preguntas frecuentes y un breve glosario.

Preguntas frecuentes

¿Qué formatos de archivo puedo buscar?

1. Chat File Search está diseñado para los archivos enviados y recibidos en el chat de colaboración.
2. Los tipos de archivo comunes, como imágenes, documentos y archivos comprimidos, pueden incluirse en los resultados de búsqueda.
3. Para obtener resultados más rápidos, ingresa un nombre de archivo o una palabra clave más específica.

¿Todavía puedo encontrar archivos vencidos?

1. Si un archivo venció o el recurso relacionado se eliminó, es posible que no aparezca normalmente en los resultados de búsqueda.
2. Primero, confirma si el archivo sigue estando accesible en la conversación original.
3. Si aún no puedes encontrarlo, prueba con otra palabra clave o pide al remitente que lo comparta de nuevo.

¿Puedo obtener una vista previa de los archivos desde los resultados de búsqueda?

1. Después de encontrar el archivo que buscas, haz clic en el resultado.
2. Según el estado del archivo, puedes continuar para verlo en vista previa o descargarlo.
3. Si el archivo está restringido por permisos, es posible que solo haya información limitada disponible o que la descarga no esté disponible.

Glosario