Verwenden Sie Service Desk erstellen in WPS unter Windows mit 2 Anleitungen, darunter das Öffnen der Service-Desk-Seite und das Ausfüllen der Service-Desk-Details. Wählen Sie ein Thema aus dem Index und folgen Sie den Schritten.

Anleitungsindex

Nr.	Thema	Mitgliedschaftsvoraussetzung
1	1. Die Service-Desk-Seite öffnen	Kostenlos
2	2. Service-Desk-Details ausfüllen	Kostenlos

Anleitung

1. Die Service-Desk-Seite öffnen

Pfad: Linker Navigationsbereich → Workspace → Service Desk

Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Workspace, um die Workspace-Seite zu öffnen.
Suchen Sie in der App-Liste nach dem Symbol Service Desk.
Klicken Sie auf Service Desk, um die Startseite des Service Desk zu öffnen.

Erfolgskriterien

Ergebnis in der Benutzeroberfläche: Die Startseite des Service Desk wird erfolgreich geöffnet.
Verfügbare nächste Aktion: Sie sehen den Einstieg zum Erstellen und können die Service-Desk-Details weiter ausfüllen.

Tipps zur Verwendung

Häufiger Fehler: Wenn Sie den Eintrag „Service Desk“ im Workspace nicht finden können, vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie sich mit dem richtigen Konto auf der richtigen Workspace-Seite befinden.
Hinweis zur Umgebung: Beim Öffnen dieser Seite wird eine stabile Netzwerkverbindung empfohlen.

2. Service-Desk-Details ausfüllen

Pfad: Service-Desk-Seite → Create Now → Service-Desk-Formular

Klicken Sie auf der Startseite des Service Desk auf Create Now, um das Formular für die Service-Desk-Informationen zu öffnen.
Klicken Sie auf den Bereich Service Desk Icon, um ein Symbolbild hochzuladen.
Stellen Sie sicher, dass das hochgeladene Bild im PNG-Format vorliegt und nicht größer als 300 KB ist.
Geben Sie den Namen des Service Desk in das Feld Service Desk Name ein.
Geben Sie die Beschreibung des Service Desk in das Feld Service Desk Introduction ein.
Nachdem Sie die Angaben bestätigt haben, klicken Sie auf Create, um die Erstellung des Service Desk abzuschließen.

Erfolgskriterien

Ergebnis in der Benutzeroberfläche: Der Service Desk wird erstellt und der entsprechende Service-Eintrag wird generiert.
Verfügbare nächste Aktion: Sie können anschließend mit der Nutzung oder Verwaltung des Service Desk fortfahren.

Tipps zur Verwendung

Häufiger Fehler: Das Symbolbild kann möglicherweise nicht hochgeladen werden, wenn Dateiformat oder Dateigröße die Anforderungen nicht erfüllen.
Hinweis zur Umgebung: Unterbrechen Sie die Netzwerkverbindung nicht, während Sie die Erstellungsdetails übermitteln.