Bei der Suche in Chat-Dateien in WPS drehen sich häufige Fragen meist um den durchsuchbaren Dateiumfang, fehlende Ergebnisse und mögliche Folgeaktionen. Diese FAQ enthält 4 häufige Fragen und 4 Glossarbegriffe.
FAQ
Welche Dateiformate kann die Suche in Chat-Dateien finden?
- Mit der Suche in Chat-Dateien lassen sich viele Dateitypen finden, darunter Bilder, Dokumente und komprimierte Dateien.
- Geben Sie im Tab „Chat-Dateien“ einen Dateinamen oder ein Stichwort ein, um passende Ergebnisse anzuzeigen.
- Wenn die Datei in einer Unterhaltung gesendet oder empfangen wurde, lässt sie sich in der Regel über eine Stichwortsuche finden.
Können abgelaufene Dateien weiterhin in den Suchergebnissen erscheinen?
- Abgelaufene Dateien oder auf dem Server gelöschte Dateien werden möglicherweise nicht in den Suchergebnissen angezeigt.
- Wenn eine Datei nicht gefunden werden kann, prüfen Sie zuerst, ob sie in der ursprünglichen Unterhaltung noch verfügbar ist.
- Wenn die Datei nicht mehr verfügbar ist, bitten Sie den Absender, sie erneut zu teilen.
Kann ich eine Datei aus den Suchergebnissen in der Vorschau anzeigen?
- Nachdem Sie in den Suchergebnissen auf eine Datei geklickt haben, können Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um sie in der Vorschau anzuzeigen oder herunterzuladen.
- Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom Dateityp und von Ihren Zugriffsberechtigungen ab.
- Wenn sich die Datei nicht öffnen lässt, prüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und Ihre Zugriffsrechte für die Datei.
Warum kann ich eine Datei nicht finden, an deren Versand ich mich erinnere?
- Prüfen Sie, ob der eingegebene Dateiname oder das Stichwort korrekt ist.
- Prüfen Sie anschließend, ob die Datei abgelaufen ist, gelöscht wurde oder in dieser Unterhaltung für Ihr aktuelles Konto nicht mehr verfügbar ist.
- Falls nötig, kehren Sie zum ursprünglichen Chat zurück und prüfen Sie den Sendeverlauf.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Suchfeld oben | Der zentrale Sucheinstieg oben in der Chat-Oberfläche für die Zusammenarbeit, über den die umfassendere Suche gestartet wird. |
| Mehr suchen | Der Eintrag im Such-Drop-down-Menü, der die vollständige Suchseite mit umfassenderen Ergebnissen und Kategorien öffnet. |
| Chat-Dateien | Dateien, die in Chat-Unterhaltungen gesendet und empfangen wurden. |
| Vorschau oder Download | Häufige Folgeaktionen nach dem Öffnen einer Datei aus den Suchergebnissen, abhängig von Dateityp und Berechtigungen. |