使用「將未讀標記為已讀」時,最常見的問題主要集中在 3 個方面:狀態變更、入口位置及同步顯示;本常見問題收錄了 4 條常見問題。
常見問題
將訊息標記為未讀後會怎樣?
- 該訊息會恢復為未讀狀態。
- 你可以將它保留作稍後跟進的提醒。
- 這樣亦會更容易在訊息清單中再次找到它。
將訊息標記為已讀後會怎樣?
- 該訊息會變更為已讀狀態。
- 未讀提醒亦會相應減少。
- 當你已處理該訊息後,這個功能會很實用。
為甚麼我找不到「標記為未讀」或「標記為已讀」選項?
- 請先確認你目前位於 WPS 協作聊天介面。
- 在左側訊息清單中選取目標訊息,然後按一下滑鼠右鍵。
- 如果選項仍未顯示,請更新 WPS Office 後再試一次。
如果狀態未有即時變更,應該怎樣做?
- 請檢查網絡連線是否正常。
- 返回訊息清單,再次查看該訊息的狀態。
- 如果狀態仍未同步,請關閉並重新開啟協作聊天介面,然後再檢查一次。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 協作聊天 | WPS 中用於團隊溝通及訊息交流的介面。 |
| 訊息清單 | 聊天介面左側用於顯示對話或訊息項目的區域。 |
| 標記為未讀 | 將訊息恢復為未讀狀態,以便稍後處理。 |
| 標記為已讀 | 將訊息變更為已讀狀態,以清除未讀提醒。 |