macOS 版 WPS 群組聊天搜尋常見問題

使用群組聊天搜尋時，最常見的問題主要集中在 3 個方面：搜尋範圍、找不到結果，以及可見範圍限制；本節整理了 3 個常見問題及一份簡短詞彙表。

常見問題

群組聊天搜尋與全域搜尋有甚麼分別？

1. 群組聊天搜尋主要用於按群組名稱尋找群組聊天。
2. 全域搜尋可涵蓋更廣泛的內容，例如聯絡人、聊天記錄及檔案。
3. 如果你的目標是直接找到某個群組，切換到 群組聊天 分頁可獲得更聚焦的結果。

為甚麼我找不到想要的群組聊天？

1. 請先檢查群組名稱關鍵字是否正確。
2. 可嘗試使用較短或較常見的關鍵字，再重新搜尋。
3. 如果仍然找不到該群組，請確認它是否在你的組織可見範圍內；如有需要，請聯絡群主或管理員。

我可以搜尋已退出的群組聊天嗎？

1. 你已退出的群組聊天，一般不會繼續顯示在目前的搜尋結果中。
2. 如需重新加入，請聯絡群主或相關管理員。
3. 恢復存取權限後，請使用群組名稱關鍵字再次搜尋。

詞彙表