Windows 版 WPS 聊天訊息已讀／未讀狀態常見問題

使用聊天訊息已讀／未讀狀態時，最常見的問題主要與權限、顯示範圍及 Webhook 機械人歷史訊息存取有關；本常見問題收錄了 4 個常見問題及術語表。

常見問題

為甚麼我找不到聊天訊息設定頁面？

1. 請確認你目前使用的帳戶具備企業管理員權限。
2. 請確認你已成功登入 WPS 365 管理後臺。
3. 開啟 WPS 協作 ，然後進入 聊天訊息設定。一般成員通常無法看到此入口。

開啟後，哪些聊天會顯示已讀／未讀狀態？

1. 啟用此設定後，群聊中已發送的訊息會顯示已讀／未讀狀態標記。
2. 一對一聊天中已發送的訊息亦會顯示已讀／未讀狀態標記。
3. 此為統一設定，不能按個別對話分開設定。

誰可以查看 Webhook 機械人的歷史訊息清單？

1. 請先確認此功能已開啟。
2. 開啟 Webhook 機械人的詳情頁或個人資料頁。
3. 只有 Webhook 機械人的擁有者可以查看歷史訊息清單，其他成員無法查看。

關閉此功能後會怎樣？

1. 返回 聊天訊息設定 頁面。
2. 關閉 在聊天對話中顯示已讀／未讀狀態標記.
3. 關閉後，之後的訊息將不再顯示此狀態標記；如有需要，你可隨時再次開啟。

術語表