Sử dụng Gộp và chuyển tiếp qua 3 chủ đề hướng dẫn: vào chế độ chọn nhiều, gộp và chuyển tiếp tin nhắn, và xác nhận kết quả chuyển tiếp; 3 mục có sẵn mà không cần thành viên và 0 mục liên quan đến thành viên.
Mục lục hướng dẫn
| STT | Chủ đề | Yêu cầu thành viên |
|---|---|---|
| 1 | 1. Vào chế độ chọn nhiều | Miễn phí |
| 2 | 2. Gộp và chuyển tiếp tin nhắn | Miễn phí |
| 3 | 3. Xác nhận kết quả chuyển tiếp | Miễn phí |
Hướng dẫn chi tiết
1. Vào chế độ chọn nhiều
Đường dẫn: Nhấp chuột phải vào tin nhắn → Chọn nhiều
- Mở cuộc trò chuyện và nhấp chuột phải vào bất kỳ tin nhắn nào.
- Nhấp vào Chọn nhiều trong menu.
- Kiểm tra xem hộp kiểm có xuất hiện bên cạnh mỗi tin nhắn hay không.
- Chọn các tin nhắn bạn muốn gộp và chuyển tiếp.
Tiêu chí thành công
- Kết quả giao diện: cửa sổ trò chuyện vào chế độ chọn nhiều và hộp kiểm xuất hiện bên cạnh các tin nhắn.
- Thao tác tiếp theo có sẵn: thanh hành động phía dưới có sẵn cho các thao tác hàng loạt.
Mẹo khi sử dụng
- Lỗi thường gặp: nếu bạn chỉ nhấp vào tin nhắn thay vì nhấp chuột phải, tùy chọn chọn nhiều có thể không xuất hiện.
- Lưu ý về môi trường: cuộc trò chuyện hiện tại cần được tải bình thường.
2. Gộp và chuyển tiếp tin nhắn
Đường dẫn: Thanh hành động phía dưới → Gộp và chuyển tiếp
- Trong chế độ chọn nhiều, hoàn tất việc chọn các tin nhắn bạn muốn gửi.
- Kiểm tra thanh hành động phía dưới.
- Nhấp vào Gộp và chuyển tiếp.
- Trong bộ chọn liên hệ, chọn người hoặc nhóm mục tiêu.
- Nhấp vào Gửi để hoàn tất việc chuyển tiếp.
Tiêu chí thành công
- Kết quả giao diện: bộ chọn liên hệ mở ra và cho phép bạn chọn cuộc trò chuyện mục tiêu.
- Thao tác tiếp theo có sẵn: sau khi gửi, bạn có thể mở cuộc trò chuyện mục tiêu để xem lại kết quả.
Mẹo khi sử dụng
- Lỗi thường gặp: xác nhận người hoặc nhóm mục tiêu trước khi gửi để tránh chuyển tiếp nhầm cuộc trò chuyện.
- Lưu ý về môi trường: việc gửi yêu cầu kết nối mạng.
3. Xác nhận kết quả chuyển tiếp
Đường dẫn: Thẻ ghi chú trò chuyện trong cuộc trò chuyện mục tiêu
- Mở cuộc trò chuyện mục tiêu nơi bạn vừa gửi nội dung đã gộp.
- Kiểm tra xem thẻ gộp có xuất hiện với tiêu đề tương tự như “Lịch sử trò chuyện của xxx và xxx” hay không.
- Nhấp vào thẻ và xác nhận rằng từng chi tiết tin nhắn có thể mở được.
- Kiểm tra xem nội dung tin nhắn, người gửi và thông tin thời gian có đầy đủ hay không.
Tiêu chí thành công
- Kết quả giao diện: thẻ ghi chú trò chuyện xuất hiện trong cuộc trò chuyện mục tiêu.
- Thao tác tiếp theo có sẵn: người nhận có thể mở thẻ để xem lại các tin nhắn chi tiết.
Mẹo khi sử dụng
- Lỗi thường gặp: nếu mạng không ổn định, thẻ có thể xuất hiện chậm.
- Lưu ý về môi trường: người nhận cần có quyền truy cập vào cuộc trò chuyện và phải tải nội dung trò chuyện bình thường.