WPS Talep Merkezi Windows SSS

Talep Merkezi'ni kullanırken sık karşılaşılan sorular genellikle görünüm farkları, filtre koşulları ve dışa aktarma işlemleriyle ilgilidir. Aşağıdaki bölümde 3 sık sorulan soru ve yanıtı yer almaktadır.

SSS

Talep Merkezi, İnsan Hizmeti ve Bot Hizmeti sekmeleri arasındaki fark nedir?

1. Talep Merkezi sekmesi tüm talepleri görüntülemek için kullanılır ve daha geniş bir alan kümesi gösterir.
2. İnsan Hizmeti sekmesi, insan temsilciler tarafından ele alınan talepleri görüntülemek için kullanılır.
3. Bot Hizmeti sekmesi, botlar tarafından ele alınan talepleri görüntülemek için kullanılır ve ayrıca alan yapılandırması ile talep dışa aktarmayı destekler.

Talep listesinde hangi filtre koşulları mevcuttur?

1. Talep Merkezi listesinde talep numarası, hizmet durumu, tarih aralığı, temsilci, talep etiketi ve kullanıcı memnuniyetine göre filtreleyebilirsiniz.
2. İnsan Hizmeti ve Bot Hizmeti listelerinde, her sayfada bulunan filtre öğelerini kullanabilirsiniz.
3. Sonuç boşsa, önce koşulları temizleyin ve ardından filtreleri tek tek yeniden ekleyin.

WPS Talep Merkezi'nde Windows'ta talepler nasıl dışa aktarılır?

1. Bot Hizmeti sekmesini açın.
2. İhtiyacınız olan filtreleri ayarlayın ve Ara.
3. düğmesine tıklayın. Talepleri Dışa Aktar seçeneğine tıklayarak geçerli koşullar altındaki talep verilerini çevrimdışı inceleme veya arşivleme için dışa aktarın.

Sözlük