WPS Uygulama Tanılama Windows'ta Nasıl Kullanılır?

Uygulama Tanılama'yı 4 nasıl yapılır konusuyla kullanın; 4 ücretsiz konu ve 0 üyelik gerektiren konu dahildir. Nasıl Yapılır Dizini'nden başlayın ve ihtiyacınız olan adımlara atlayın.

Nasıl Yapılır Dizini

Nasıl Yapılır Kılavuzu

1. Uygulama Tanılama sayfasını açın

Giriş yolu: WPS Teams ana penceresi → sol alt köşedeki profil fotoğrafı → Ayarlar → Uygulama Tanılama

1. WPS Teams ana penceresinde sol alt köşedeki profil fotoğrafı alanına tıklayın.
2. Açılan menüde Ayarlar.
3. Ayarlar sayfasının sol panelinde Uygulama Tanılama.
4. Sayfanın Ağ Tanılaması ve Kullanım Günlükleri bölümlerini gösterdiğini doğrulayın.

Başarı Kriterleri

• Arayüz sonucu: Uygulama Tanılama sayfası açılır.
• Sonraki adım: Ağ tanılaması, günlük yükleme veya günlük dışa aktarma işlemlerine devam edebilirsiniz.

Kullanım İpuçları

• Eğer Uygulama Tanılamaseçeneğini göremiyorsanız, öncelikle WPS Teams istemcisinin ayarlar sayfasında olduğunuzdan emin olun.

2. Ağ tanılaması çalıştırın

Giriş yolu: Ayarlar → Uygulama Tanılama → Ağ Tanılaması → Tanılamayı Başlat

1. Uygulama Tanılama sayfasını açın ve Ağ Tanılaması bölümünü bulun.
2. Sayfadaki notu inceleyerek bir bağlantı sorununu giderdiğinizden emin olun.
3. Tanılamayı Başlat.
4. İstemci kontrolü otomatik olarak tamamlarken bekleyin.
5. Tanılama sonucunu ve önerilen çözümü inceleyin.

Başarı Kriterleri

• Arayüz sonucu: Sayfa bir tanılama sonucu görüntüler.
• Sonraki adım: Ağ ortamınızı ayarlayabilir veya kontrolü yeniden çalıştırabilirsiniz.

Kullanım İpuçları

• Bu özellik, istemci şu tür bir mesaj gösterdiğinde özellikle yararlıdır: Hizmete bağlanılıyor.
• Kontrol sırasında ağ ortamını sabit tutun ve ağlar arasında tekrar tekrar geçiş yapmaktan kaçının.

3. Kullanım günlüklerini yükleyin

Giriş yolu: Ayarlar → Uygulama Tanılama → Kullanım Günlükleri → Yükle

1. Uygulama Tanılama sayfasında Kullanım Günlükleri bölümü.
2. Günlük notunu okuyun ve bir özellik sorunu veya uygulama çökmesi bildirdiğinizi doğrulayın.
3. Gerekirse, metin kutusuna en fazla 200 karakterlik bir sorun açıklaması girin.
4. Günlükleri göndermek için Yükle düğmesine tıklayın.

Başarı Ölçütleri

• Arayüz sonucu: Günlükler yüklenmeye başlar veya gönderim tamamlanır.
• Sonraki adım: Daha fazla sorun ayrıntısı ekleyebilir veya sonraki işlemlerin yapılmasını bekleyebilirsiniz.

Kullanım İpuçları

• Sorun açıklaması isteğe bağlıdır, ancak daha net bir açıklama sonraki sorun giderme işlemlerine yardımcı olur.
• Günlük notu, hesap bilgilerinin ve sohbet geçmişinin dahil edilmediğini belirtir.

4. Kullanım günlüklerini yerel olarak dışa aktarma

Giriş yolu: Ayarlar → Uygulama Tanılama → Kullanım Günlükleri → Yerel Olarak Dışa Aktar

1. Kullanım Günlükleri bölümünde Yerel Olarak Dışa Aktar seçeneğine tıklayın..
2. İstemcinin günlük dosyasını yerel yola kaydetmesini bekleyin.
3. Kayıt konumunu açın ve günlük dosyasının oluşturulduğunu doğrulayın.
4. Gerekirse inceleyin veya başka bir kanaldan destek ekibiyle paylaşın.

Başarı Ölçütleri

• Arayüz sonucu: Yerel klasörde bir günlük dosyası görünür.
• Sonraki adım: Dosyayı arşivleyebilir, sıkıştırabilir veya paylaşabilirsiniz.

Kullanım İpuçları

• Dışa aktarmadan önce yerel diskinizde yeterli alan olduğundan emin olun.
• Günlükleri paylaşmayı planlıyorsanız, sorunun zamanını ve belirtilerini dosyayla birlikte kaydetmeniz faydalı olur.