Paano Gamitin ang Sesyon ng Help Desk ng WPS sa Windows

Gamitin ang Sesyon ng Help Desk ng WPS sa pamamagitan ng 3 paksa ng gabay, kabilang ang pagbubukas ng service desk, pagrepaso sa pahina ng pagpapakilala, at pagtingin sa mga nagawang service desk; available ang lahat ng 3 nang walang membership.

Indeks ng Gabay

Gabay sa Paggamit

1. Buksan ang Service Desk

Path ng pagpasok: Kaliwang navigation pane → Workspace → Service Desk

1. I-click ang Workspace sa kaliwang navigation pane.
2. Sa pahinang Workspace, hanapin ang icon na Service Desk sa listahan ng app.
3. I-click ang Service Desk upang buksan ang pangunahing pahina ng service desk.

Pamantayan ng Tagumpay

• Resulta sa interface: Bubukas ang pangunahing pahina ng service desk.
• Susunod na available na aksyon: Maaari mong ipagpatuloy ang pagrepaso sa pahina ng pagpapakilala o pumasok sa umiiral na service desk.

Mga Tip Habang Ginagamit

• Karaniwang pagkakamali: Kung hindi mo muna bubuksan ang pahinang Workspace, maaaring hindi mo direktang makita ang entry ng Service Desk.
• Paalala sa environment: Dapat nakikita na ang app na Service Desk sa listahan ng app ng Workspace.

2. Repasuhin ang Pagpapakilala sa Service Desk

Path ng pagpasok: Workspace → Service Desk

1. Buksan ang service desk sa pamamagitan ng pagsunod sa path sa itaas.
2. Sa unang pagpasok, o kapag walang aktibong pag-uusap, ang pahina ng pagpapakilala ang ipinapakita bilang default.
3. Tingnan ang button na Create Service Desk sa itaas ng pahina.
4. Tingnan ang button na Go Create sa ibaba ng pahina at gamitin ito kapag gusto mong magsimulang gumawa ng service desk.

Pamantayan ng Tagumpay

• Resulta sa interface: Ipinapakita ng pahina ang nilalaman ng pagpapakilala sa service desk at ang mga nakikitang entry point para sa paggawa.
• Susunod na available na aksyon: Maaari kang magsimulang gumawa ng service desk mula sa button sa itaas o ibaba.

Mga Tip Habang Ginagamit

• Karaniwang pagkakamali: Kung babasahin mo lang ang pahina ng pagpapakilala at hindi pipili ng entry point para gumawa, walang bagong service desk na malilikha.

3. Tingnan ang mga Nagawang Service Desk

Path ng pagpasok: Pahina ng Service Desk → Lugar ng listahan ng service desk

1. Buksan ang pahina ng Service Desk.
2. Repasuhin ang listahan ng mga nagawang service desk sa pahina.
3. Suriin ang bawat pangalan ng service desk at ang preview ng pinakabagong mensahe.
4. I-click ang anumang item ng service desk upang buksan ang window ng pag-uusap nito.

Pamantayan ng Tagumpay

• Resulta sa interface: Nakikita ang listahan ng service desk, at kapag pumili ka ng item, bubukas ang katugmang window ng pag-uusap.
• Susunod na available na aksyon: Maaari mong ipagpatuloy ang pagbabasa at pag-asikaso ng mga mensahe sa napiling service desk.

Mga Tip Habang Ginagamit

• Karaniwang pagkakamali: Kung wala pang nagagawang service desk, maaaring walang available na item na mabubuksan sa listahan.