Gamitin ang Sesyon ng Help Desk ng WPS sa pamamagitan ng 3 paksa ng gabay, kabilang ang pagpasok sa help desk, pagrepaso sa pagpapakilala ng help desk, at pagtingin sa mga umiiral na help desk; pumili ng paksa mula sa index at sundin ang mga hakbang.

Index ng Gabay

Blg.	Paksa	Kinakailangan sa Membership
1	1. Pumasok sa Help Desk	Libre
2	2. Repasuhin ang Pagpapakilala sa Help Desk	Libre
3	3. Tingnan ang mga Umiiral na Help Desk	Libre

Gabay sa Paggamit

1. Pumasok sa Help Desk

Path ng pagpasok: Kaliwang navigation pane → Workspace → Help Desk

I-click ang icon na Workspace sa kaliwang navigation pane.
Hanapin ang icon na Help Desk sa listahan ng app.
I-click ang Help Desk upang buksan ang home page ng help desk.

Pamantayan ng Tagumpay

Resulta sa interface: Bubukas ang home page ng help desk.
Susunod na available na aksyon: Maaari mong ipagpatuloy ang pagrepaso sa pagpapakilala ng help desk o magbukas ng umiiral na help desk.

Mga Tip Habang Ginagamit

Karaniwang pagkakamali: Kung hindi ka muna papasok sa Workspace, maaaring hindi makita ang entry ng Help Desk.
Paalala sa kapaligiran: Kung hindi lumalabas ang Help Desk sa listahan ng app, karaniwang may kaugnayan ang isyu sa access ng account o mga pahintulot ng enterprise.

2. Repasuhin ang Pagpapakilala sa Help Desk

Path ng pagpasok: Workspace → Help Desk

Buksan ang pahina ng help desk sa pamamagitan ng pagsunod sa path ng pagpasok sa itaas.
Repasuhin ang pahina ng pagpapakilala na lumalabas bilang default.
Tingnan ang button na Create Help Desk sa itaas ng pahina.
Tingnan ang button na Go Create sa ibaba ng pahina kung kailangan mong magpatuloy sa paggawa.

Pamantayan ng Tagumpay

Resulta sa interface: Ipinapakita ng pahina ang pagpapakilala sa help desk at mga entry point para sa paggawa.
Susunod na available na aksyon: Maaari kang magpatuloy mula sa pahina ng pagpapakilala papunta sa daloy ng paggawa.

Mga Tip Habang Ginagamit

Karaniwang pagkakamali: Kung hindi pa ganap na naglo-load ang pahina, maaaring hindi agad lumabas ang mga button sa itaas o ibaba.
Paalala sa kapaligiran: Nakadepende sa kasalukuyang mga pahintulot ng account kung available ang mga entry na may kaugnayan sa paggawa.

3. Tingnan ang mga Umiiral na Help Desk

Path ng pagpasok: Pahina ng Help Desk → Lugar ng listahan ng help desk

Buksan ang pahina ng help desk.
Repasuhin ang listahan ng mga umiiral na help desk sa pahina.
Kumpirmahin ang pangalan ng help desk at ang preview ng pinakabagong mensahe sa listahan.
I-click ang anumang item ng help desk upang buksan ang window ng usapan nito.

Pamantayan ng Tagumpay

Resulta sa interface: Ipinapakita ng pahina ang listahan ng help desk, kabilang ang mga pangalan at preview ng mga kamakailang mensahe.
Susunod na available na aksyon: Ang pag-click sa isang item ay magbubukas ng kaugnay na window ng usapan.

Mga Tip Habang Ginagamit

Karaniwang pagkakamali: Kung walang laman ang listahan, maaaring ang kasalukuyang account ay hindi pa nakakagawa o hindi pa naitalaga sa isang help desk na maaari nitong ma-access.
Paalala sa kapaligiran: Karaniwang kailangan ng matatag na koneksyon sa internet upang ma-load ang nilalaman ng usapan.