เมื่อใช้ WPS วิดีโอเมสเสจ บน Windows คำถามที่พบบ่อยมักเกี่ยวกับขนาดไฟล์ รูปแบบที่รองรับ และการประมวลผลการอัปโหลด โดยคำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุม 3 คำถามหลัก
คำถามที่พบบ่อย
มีการจำกัดขนาดเมื่อส่งข้อความวิดีโอหรือไม่
- แนะนำให้ไฟล์วิดีโอแต่ละไฟล์มีขนาดไม่เกิน 100 MB เพื่อให้การส่งมีความเสถียรมากขึ้น
- หากไฟล์มีขนาดใหญ่ ให้บีบอัดวิดีโอก่อน หรืออัปโหลดไปยังเอกสารบนคลาวด์แล้วแชร์ลิงก์แทน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายเสถียรก่อนส่ง
WPS วิดีโอเมสเสจ บน Windows รองรับรูปแบบวิดีโอใดบ้าง
- รูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป ได้แก่ MP4, AVI และ MOV
- หากไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ได้ตามปกติ ให้แปลงไฟล์เป็น MP4 แล้วลองอีกครั้ง
- เลือกไฟล์อีกครั้งและยืนยันว่าระบบรู้จักไฟล์ในหน้าต่างแสดงตัวอย่างแล้ว
หลังจากส่งแล้ว วิดีโอจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติหรือไม่
- ระบบจะประมวลผลวิดีโอระหว่างการอัปโหลดตามขนาดไฟล์และรูปแบบไฟล์
- ไฟล์ขนาดใหญ่มักใช้เวลาอัปโหลดและประมวลผลนานกว่า
- คงการเชื่อมต่อเครือข่ายไว้และรอให้การ์ดวิดีโอปรากฏในแชท
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| ข้อความวิดีโอ | ไฟล์วิดีโอที่ส่งในหน้าต่างแชท ซึ่งจะแสดงเป็นการ์ดวิดีโอที่สามารถเล่นได้หลังจากส่งแล้ว |
| หน้าต่างแสดงตัวอย่าง | หน้าต่างยืนยันที่ปรากฏหลังจากคุณเลือกไฟล์วิดีโอ ใช้สำหรับตรวจสอบภาพขนาดย่อ ระยะเวลา และรายละเอียดไฟล์ |
| การ์ดวิดีโอ | รูปแบบการแสดงผลของวิดีโอที่ส่งในประวัติการสนทนา ซึ่งโดยทั่วไปจะมีภาพปก ปุ่มเล่น ชื่อไฟล์ และระยะเวลา |