คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการลบเซสชันมักเกี่ยวข้องกับผลของการดำเนินการนี้ วิธีเรียกคืนการสนทนา และประวัติการแชทยังคงใช้งานได้หรือไม่ โดยส่วนนี้มีคำถามที่พบบ่อย 3 ข้อและอภิธานศัพท์
คำถามที่พบบ่อย
การลบเซสชันจะลบประวัติแชทหรือไม่
- ไม่ ลบไม่หาย
- การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนเฉพาะว่าการสนทนาจะแสดงอยู่ในรายการปัจจุบันหรือไม่เท่านั้น
- ประวัติการแชทบนคลาวด์ยังคงใช้งานได้ และการสนทนาอาจกลับมาแสดงอีกครั้งในภายหลัง
ฉันจะค้นหาการสนทนาที่ลบออกไปแล้วได้อีกครั้งอย่างไร
- ค้นหาชื่อผู้ติดต่อหรือชื่อกลุ่มในข้อความการทำงานร่วมกัน
- เปิดการสนทนาอีกครั้งจากผลการค้นหา
- การสนทนาอาจกลับมาอยู่ในรายการอีกครั้งเมื่อมีข้อความใหม่เข้ามา
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นตัวเลือกลบเซสชัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในหน้าข้อความการทำงานร่วมกันของ WPS
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกขวาที่การสนทนาเป้าหมายในรายการ
- หากเมนูยังไม่ปรากฏ ให้รีเฟรชหน้า ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หรืออัปเดต WPS Office for Mac
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| รายการการสนทนา | พื้นที่ในข้อความการทำงานร่วมกันที่แสดงเซสชันแชทปัจจุบันของคุณ |
| ลบเซสชัน | การดำเนินการที่นำการสนทนาที่เลือกออกจากรายการปัจจุบัน โดยไม่ล้างประวัติการแชทบนคลาวด์โดยตรง |
| ประวัติการแชทบนคลาวด์ | ประวัติข้อความที่จัดเก็บไว้ฝั่งบริการ ซึ่งยังคงใช้งานได้หลังจากนำออกจากรายการ |
| เมนูตามบริบท | เมนูลัดที่ปรากฏขึ้นหลังจากคุณคลิกขวาที่การสนทนาเป้าหมาย |