Используйте функцию «Прочитано/не прочитано» с помощью 2 инструкций в интерфейсе сообщений совместной работы; 2 доступны без подписки, 0 связаны с подпиской.

Справочник инструкций

№	Тема	Требования к подписке
1	1. Проверка статуса непрочитанных бесед в списке сообщений	Бесплатно
2	2. Проверка статуса прочтения сообщения в чате	Бесплатно

Инструкция

1. Проверка статуса непрочитанных бесед в списке сообщений

Где найти: Область списка сообщений слева

Откройте WPS и перейдите в интерфейс сообщений совместной работы.
Обратите внимание на отображение каждой беседы в списке сообщений слева.
Проверьте, выделено ли название беседы жирным шрифтом и отображается ли рядом с аватаром красный значок с числом.
Если беседа выделена жирным шрифтом и имеет значок непрочитанных сообщений, значит, в ней есть непрочитанные сообщения.
Нажмите на беседу, чтобы открыть её, — значок непрочитанных сообщений будет автоматически снят.

Критерии успеха

Результат в интерфейсе: Непрочитанные беседы отображаются с названиями, выделенными жирным шрифтом, и красным значком с числом.
Что можно сделать дальше: Вы можете открыть беседу и продолжить чтение содержимого чата.
Без побочных эффектов: Прочитанные беседы сохраняют обычный предпросмотр и не влияют на другие чаты.

Советы по использованию

Число в значке непрочитанных сообщений показывает количество непрочитанных сообщений.
При большом количестве непрочитанных сообщений значок может отображаться как 99+.
Настройки беззвучного режима не влияют на подсчёт непрочитанных сообщений или отображение значка.

2. Проверка статуса прочтения сообщения в чате

Где найти: Окно чата → статус прочтения/непрочтения под сообщением

Откройте любой личный или групповой чат.
После отправки сообщения обратите внимание на текст статуса под ним.
Если отображается «Прочитано всеми» или «Прочитано», сообщение было просмотрено.
Если отображается «X не прочитано» или «Не прочитано», некоторые участники ещё не просмотрели сообщение.
Продолжайте отслеживание или напоминания в зависимости от изменения статуса.

Критерии успеха

Результат в интерфейсе: Под сообщением отображается текст статуса «Прочитано», количество непрочитанных или «Прочитано всеми».
Что можно сделать дальше: Вы можете продолжить отправку сообщений или отслеживать статус.
Без побочных эффектов: Проверка статуса не изменяет содержимое самого сообщения.

Советы по использованию

В групповых чатах статус непрочтения часто отображается в виде числа участников.
Формулировка может немного отличаться в личных и групповых чатах, но в обоих случаях она указывает, было ли сообщение просмотрено.
Для использования этой функции не требуется подписка.