Распространённые вопросы о настройках сведений о сообщении WPS обычно касаются того, где найти этот параметр, на какие клиенты он влияет и как меняется поведение предпросмотра. В этом разделе FAQ собраны 3 частых вопроса.
FAQ
Где найти настройки сведений о сообщении?
- Войдите в консоль администрирования предприятия.
- Откройте WPS Collaboration в левой панели навигации.
- Нажмите Настройки сообщений чата и найдите параметр Настройки сведений о сообщении .
На какие клиенты влияет этот параметр?
- Этот параметр определяет, как новые сообщения отображаются в разных клиентах.
- Если он включён, для новых сообщений может отображаться предпросмотр содержимого.
- Если он выключен, для новых сообщений будут показываться только уведомления без содержимого сообщения.
Почему после отключения параметра я не вижу предпросмотр содержимого сообщений?
- После отключения настроек сведений о сообщении система сохраняет только уведомление о новом сообщении.
- Чтобы прочитать полный текст сообщения, участникам нужно открыть соответствующий чат.
- Если вы хотите снова видеть предпросмотр, повторно включите настройки сведений о сообщении.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Консоль администрирования предприятия | Страница управления, на которой администраторы предприятия настраивают параметры совместной работы и организации. |
| Настройки сообщений чата | Страница настроек для управления отображением и уведомлениями, связанными с чатом. |
| Настройки сведений о сообщении | Переключатель, который определяет, будет ли для новых сообщений отображаться предпросмотр содержимого. |