Используйте Помощник сообщений с помощью 3 инструкций: перемещение чатов в Помощник сообщений, просмотр списка Помощника сообщений и возврат чатов обратно. Выберите тему из списка и следуйте шагам.

Содержание

№	Тема	Требования к подписке
1	1. Перемещение беседы в Помощник сообщений	Бесплатно
2	2. Просмотр списка Помощника сообщений	Бесплатно
3	3. Перемещение беседы из Помощника сообщений	Бесплатно

Инструкция

1. Перемещение беседы в Помощник сообщений

Путь: Список бесед → Правый клик по беседе → Переместить в Помощник сообщений

В списке бесед слева найдите беседу, которую хотите сохранить.
Щелкните по этой беседе правой кнопкой мыши.
В контекстном меню выберите Переместить в Помощник сообщений.
Убедитесь, что беседа исчезла из основного списка чатов и появилась в списке Помощника сообщений.

Критерии успеха

Результат в интерфейсе: Выбранная беседа больше не отображается в основном списке чатов.
Доступное следующее действие: Вы можете открыть ее позже через точку входа Помощника сообщений.

Советы по использованию

Частая ошибка: Убедитесь, что вы щелкаете правой кнопкой мыши именно по нужной беседе, чтобы не сохранить не тот чат.
Примечание об окружении: Для сообщений совместной работы требуется доступ к учетной записи и рабочее интернет-соединение.

2. Просмотр списка Помощника сообщений

Путь: Область сверху над списком бесед слева → < Помощник сообщений кнопка

После перемещения беседы в Помощник сообщений проверьте, появилась ли < Помощник сообщений кнопка над списком бесед слева.
Нажмите < Помощник сообщений чтобы открыть подстраницу Помощника сообщений.
Просмотрите список сохраненных бесед.
При необходимости откройте любую беседу, чтобы прочитать сообщения или ответить.

Критерии успеха

Результат в интерфейсе: Откроется подстраница Помощника сообщений и отобразится список сохраненных бесед.
Доступное следующее действие: Вы можете читать сообщения и отвечать на них обычным образом.

Советы по использованию

Частая ошибка: Если в Помощник сообщений еще не было перемещено ни одной беседы, списка сохраненных чатов для управления может не быть.
Примечание об окружении: Сохраненные беседы не отображаются в основном списке чатов и видны только на подстранице Помощника сообщений.

3. Перемещение беседы из Помощника сообщений

Путь: Список Помощника сообщений → Правый клик по беседе → Переместить из Помощника сообщений

Откройте подстраницу Помощника сообщений.
Щелкните правой кнопкой мыши по беседе, которую хотите восстановить.
В контекстном меню выберите Переместить из Помощника сообщений.
Вернитесь к основному списку чатов и убедитесь, что беседа снова появилась.

Критерии успеха

Результат в интерфейсе: Выбранная беседа удаляется из списка Помощника сообщений и снова появляется в основном списке чатов.
Доступное следующее действие: Вы можете продолжить открывать и обрабатывать беседу из основного списка.

Советы по использованию

Частая ошибка: После восстановления порядок бесед может измениться в зависимости от времени последнего сообщения.
Примечание об окружении: Восстановленная позиция зависит от текущего правила сортировки бесед.