При использовании функции «Инициирование и утверждение» чаще всего возникают вопросы о видимости шаблонов, статусе запросов и входе в консоль администратора. Ниже рассмотрены три наиболее частые темы.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я не могу найти шаблон утверждения?
- Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Начать запрос .
- Проверьте, есть ли у вашей учетной записи разрешение на просмотр шаблона.
- Если шаблон по-прежнему недоступен, обратитесь к администратору, чтобы уточнить область видимости шаблона.
Как проверить статус после отправки запроса на утверждение?
- Откройте вкладку Мои запросы .
- Найдите отправленный запрос в списке.
- Проверьте информацию в полях Статус и Тип , чтобы отследить ход выполнения.
Как открыть консоль администратора?
- Откройте страницу Начать запрос .
- Проверьте, отображается ли кнопка Консоль администратора в правом верхнем углу.
- Нажмите эту кнопку, чтобы открыть облегченную консоль администратора для управления шаблонами и разрешениями.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Облегченное утверждение | Онлайн-инструмент утверждения в WPS Collaboration для создания запросов, их рассмотрения, уведомлений копией и отслеживания записей. |
| Шаблон утверждения | Предустановленный шаблон рабочего процесса, используемый при создании запроса на утверждение; обычно включает содержимое формы и путь утверждения. |
| Копия | Шаг уведомления в процессе утверждения, который позволяет заинтересованным лицам просматривать запись без необходимости выполнять действия по утверждению. |