FAQ по функции «Поиск по групповым чатам» в WPS на macOS

При использовании функции «Поиск по групповым чатам» чаще всего возникают вопросы по 3 темам: область поиска, отсутствие результатов и ограничения видимости. В этом разделе собраны 3 частых вопроса и краткий глоссарий.

FAQ

Чем отличается «Поиск по групповым чатам» от глобального поиска?

1. Функция «Поиск по групповым чатам» в основном используется для поиска групповых чатов по названию группы.
2. Глобальный поиск охватывает более широкий круг объектов, например контакты, историю чатов и файлы.
3. Если вам нужно сразу найти группу, переключитесь на вкладку Групповые чаты — так результаты будут более точными и релевантными.

Почему я не могу найти нужный групповой чат?

1. Проверьте, правильно ли указано ключевое слово из названия группы.
2. Попробуйте использовать более короткое или распространённое ключевое слово и выполните поиск снова.
3. Если группа по-прежнему не отображается, проверьте, входит ли она в область видимости вашей организации, и при необходимости свяжитесь с владельцем группы или администратором.

Можно ли найти групповой чат, из которого я уже вышел?

1. Групповой чат, из которого вы уже вышли, обычно больше не отображается в текущих результатах поиска.
2. Если вам нужно присоединиться к нему снова, свяжитесь с владельцем группы или соответствующим администратором.
3. После восстановления доступа снова выполните поиск по названию группы.

Глоссарий