Частые вопросы о функции «Скачать на локальное устройство» обычно касаются места сохранения, способов загрузки и проверки статуса файлов. В этом разделе собраны ответы на 3 наиболее частых вопроса.
Вопросы и ответы
Где обычно сохраняются загруженные файлы?
- Откройте папку «Загрузки» на вашем Mac и проверьте последние элементы.
- Если во время загрузки вы выбрали другое расположение, проверьте эту папку.
- Вы также можете найти загруженный файл по имени в Finder.
Почему я не вижу кнопку загрузки?
- Убедитесь, что сообщение является файлом, изображением или видео.
- Для файлов сначала наведите курсор на карточку. Для изображений и видео откройте контекстное меню.
- Если параметр по-прежнему не отображается, обновите интерфейс и попробуйте снова.
Что делать, если появилось предупреждение об угрозе безопасности?
- Проверьте, заслуживают ли доверия отправитель и имя файла.
- Продолжайте только после того, как убедитесь, что источник надежен.
- После загрузки при необходимости можно выполнить локальную проверку безопасности.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Карточка файла в сообщении | Макет сообщения в чате, в котором отображаются имя файла, размер и связанные действия. |
| Контекстное меню | Меню быстрого доступа, которое появляется при щелчке правой кнопкой мыши по изображению или видео. |
| Локальное расположение сохранения | Папка на вашем Mac, в которой хранится загруженный файл, например папка «Загрузки». |