Частые вопросы о WPS Поиск контактов обычно касаются видимости результатов, отсутствующих контактов и фильтрации; этот раздел включает 3 частых вопроса и глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не вижу некоторые контакты в результатах?
- Убедитесь, что вы вошли в систему с правильной учетной записью.
- Проверьте, входит ли контакт в видимую область каталога вашей организации.
- Если контакт по-прежнему не отображается, обратитесь к администратору организации, чтобы подтвердить настройки видимости каталога.
Какие ключевые слова можно использовать для поиска контактов?
- Вы можете искать по имени контакта.
- Вы также можете искать по названию отдела.
- Если список результатов слишком широк, добавьте более конкретное ключевое слово или используйте фильтры.
Как быстрее найти нужного человека, если результатов слишком много?
- Введите более полное имя или более точное название отдела.
- Используйте параметр фильтра на странице результатов, чтобы сузить область поиска.
- Проверьте отображаемое имя и данные об отделе, чтобы определить нужный контакт.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Глобальная строка поиска | Единая точка входа для поиска в верхней части интерфейса WPS Collaboration. Она открывает более широкие сценарии поиска. |
| Вкладка «Контакты» | Представление на странице поиска, ориентированное на контакты и показывающее результаты из каталога организации. |
| Каталог организации | Набор контактов, доступных в организации или команде. Видимость результатов зависит от прав доступа. |