Статус прочтения сообщений в чате в WPS на Windows: часто задаваемые вопросы

Последнее обновление:23 июля 2026 г.

При использовании функции «Статус прочтения сообщений в чате» чаще всего возникают вопросы о разрешениях, области отображения и доступе к истории сообщений Webhook-бота. В этом разделе часто задаваемых вопросов собраны 4 распространенных вопроса и глоссарий.

Часто задаваемые вопросы

Почему я не могу найти страницу настроек сообщений чата?

  1. Убедитесь, что ваша учетная запись имеет права администратора предприятия.
  2. Убедитесь, что вы успешно вошли в консоль администратора WPS 365.
  3. Откройте WPS Collaboration и затем Настройки сообщений чата. Обычные участники, как правило, не видят этот пункт.

В каких чатах отображается статус прочтения/непрочтения после включения функции?

  1. После включения настройки отправленные сообщения в групповых чатах будут отображать индикаторы статуса прочтения.
  2. Отправленные сообщения в личных чатах также будут отображать индикаторы статуса прочтения.
  3. Это единая настройка, которая не настраивается отдельно для каждого диалога.

Кто может просматривать список истории сообщений Webhook-бота?

  1. Сначала убедитесь, что функция включена.
  2. Откройте страницу сведений или профиль Webhook-бота.
  3. Только владелец Webhook-бота может просматривать список истории сообщений. Другие участники не могут его просматривать.

Что произойдет после отключения функции?

  1. Вернитесь на страницу Настройки сообщений чата .
  2. Отключите Показывать индикаторы статуса прочтения для чатов.
  3. После отключения новые сообщения больше не будут отображать этот индикатор статуса. Вы можете включить его снова в любой момент.

Глоссарий

ТерминОпределение
Индикатор статуса прочтения/непрочтенияСтатусное уведомление, показывающее, было ли прочитано сообщение в чате.
Настройки сообщений чатаСтраница настроек в консоли администратора предприятия для управления функциями, связанными с чатом.
Webhook-ботБот, подключенный к чату совместной работы через Webhook.
Список истории сообщенийТочка входа для просмотра более ранних сообщений бота, доступная только владельцу бота.