Use as Configurações de cancelamento de mensagens em 3 tópicos práticos, todos concluídos no console de administração empresarial seguindo o caminho de acesso e as etapas de configuração.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Requisito de associação |
|---|---|---|
| 1 | 1. Abrir a página de configurações de mensagens do chat | Gratuito |
| 2 | 2. Definir o limite de tempo para cancelamento de mensagens pelos membros | Gratuito |
| 3 | 3. Habilitar o cancelamento de qualquer mensagem para proprietários e administradores de grupos | Gratuito |
Guia de instruções
1. Abrir a página de configurações de mensagens do chat
Caminho de acesso: Console de administração empresarial → WPS Collaboration → Configurações de mensagens do chat
- Faça login no console de administração empresarial.
- No painel de navegação à esquerda, clique em WPS Collaboration.
- Clique em Configurações de mensagens do chat para abrir a página de configurações.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: Você verá a área de configurações de cancelamento de mensagens na página.
- Próxima ação disponível: Você pode continuar ajustando o limite de tempo para cancelamento ou as permissões de gerenciamento do grupo.
Dicas de uso
- É necessário fazer login com uma conta de administrador empresarial.
- Se o menu relacionado não estiver visível, confirme se a conta atual tem permissões de administrador.
2. Definir o limite de tempo para cancelamento de mensagens pelos membros
Caminho de acesso: Configurações de mensagens do chat → Configurações de cancelamento de mensagens → Permitir que os membros cancelem mensagens enviadas em até
- Abra a página de Configurações de mensagens do chat .
- Na área de Configurações de cancelamento de mensagens localize Permitir que os membros cancelem mensagens enviadas em até.
- Selecione o limite de tempo para cancelamento que melhor se adapta à sua organização.
- As opções disponíveis são 2 minutos, 10 minutos, 1 hora, e 24 horas.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: O limite de tempo para cancelamento selecionado é exibido como valor atual.
- Próxima ação disponível: Os administradores podem continuar revisando outras configurações de gerenciamento de mensagens.
Dicas de uso
- Essa configuração controla a janela de tempo permitida para cancelamento de mensagens pelos membros em toda a organização.
- Um limite de tempo menor pode ajudar a preservar mais registros de comunicação.
3. Habilitar o cancelamento de qualquer mensagem para proprietários e administradores de grupos
Caminho de acesso: Configurações de mensagens do chat → Configurações de cancelamento de mensagens → Permitir que proprietários e administradores de grupos cancelem qualquer mensagem
- Abra a página de Configurações de mensagens do chat .
- Na área de Configurações de cancelamento de mensagens localize Permitir que proprietários e administradores de grupos cancelem qualquer mensagem (sem limite de tempo).
- Marque a caixa de seleção para ativar esta permissão.
- Para desativá-la depois, desmarque a caixa de seleção.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A caixa de seleção exibe o estado de ativação ou desativação do item de destino.
- Próxima ação disponível: Os proprietários e administradores do grupo podem cancelar mensagens em conversas em grupo de acordo com a configuração.
Dicas de uso
- Esta permissão se aplica apenas a conversas em grupo, não a conversas individuais.
- Quando ativada, os proprietários e administradores do grupo podem cancelar mensagens enviadas por qualquer membro do grupo.