Ao usar o recurso Iniciar e aprovar, as dúvidas mais comuns estão relacionadas à visibilidade dos modelos, ao andamento das solicitações e ao acesso do administrador. Abaixo, você encontra 3 tópicos frequentes de FAQ.
FAQ
O que devo fazer se não conseguir encontrar um modelo de aprovação?
- Verifique se você está na guia Iniciar solicitação .
- Verifique se a sua conta tem permissão para visualizar o modelo.
- Se o modelo ainda não estiver disponível, entre em contato com o administrador para confirmar o escopo de visibilidade do modelo.
Como verificar o andamento após enviar uma solicitação de aprovação?
- Abra a guia Minhas solicitações .
- Encontre na lista a solicitação que você enviou.
- Consulte as informações de Status e Tipo para verificar o andamento.
Como abrir o console de administração?
- Abra a página Iniciar solicitação .
- Verifique se há um botão Console de administração no canto superior direito.
- Clique no botão para acessar o console de administração de aprovação simplificada e gerenciar modelos ou permissões.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Aprovação simplificada | Uma ferramenta de aprovação online na colaboração do WPS para iniciar solicitações, revisar, enviar notificações em cópia e acompanhar registros. |
| Modelo de aprovação | Um modelo de fluxo de trabalho predefinido usado ao iniciar uma solicitação de aprovação, geralmente incluindo o conteúdo do formulário e o fluxo de aprovação. |
| Cópia | Uma etapa de notificação no processo de aprovação que permite que pessoas relacionadas visualizem o registro sem necessariamente realizar uma ação de aprovação. |