Use a Pesquisa global com 1 tópico de instruções, incluindo como abrir a página completa de pesquisa e executar uma busca; escolha o tópico no índice e siga as etapas.

Índice de instruções

Nº	Tópico	Requisito de associação
1	1. Usar a Pesquisa global	Grátis

Guia de instruções

1. Usar a Pesquisa global

Caminho de acesso: caixa de entrada da barra de Pesquisa global superior → Search More

Clique na barra de pesquisa no canto superior esquerdo.
No menu suspenso, clique em Search More para abrir a página de pesquisa.
A página de pesquisa é aberta com a guia Todos exibida por padrão.
Digite uma palavra-chave na caixa de pesquisa para buscar conteúdo correspondente na sua organização.
Revise os resultados agrupados por tipo.
Se precisar refinar os resultados do histórico de conversas, use a opção de filtro no canto superior direito para filtrar por remetente e horário de envio.

Critérios de sucesso

Resultado na interface: a página de pesquisa é aberta e a guia Todos fica visível.
Próxima ação disponível: após inserir uma palavra-chave, você poderá ver os resultados agrupados.
Sem efeitos colaterais: outros conteúdos de colaboração na conta atual não são alterados.

Dicas de uso

Erro comum: se você não clicar em Search More, poderá permanecer no estado de visualização prévia do menu suspenso.
Observação sobre o ambiente: a pesquisa de conteúdo da organização depende das permissões da conta e do status da rede.