Perguntas frequentes sobre a Pesquisa global do WPS no macOS

Ao usar a Pesquisa global, as dúvidas mais comuns se concentram em 3 áreas: escopo da pesquisa, filtragem e exibição dos resultados. Esta seção responde a 3 perguntas frequentes.

Perguntas frequentes

Por que consigo ver apenas parte dos resultados da pesquisa?

1. Verifique se você fez login com uma conta que tenha acesso ao conteúdo de colaboração da sua organização.
2. Verifique se a palavra-chave está muito ampla ou muito específica.
3. Revise os tipos de resultados agrupados na página de pesquisa para confirmar a qual categoria o item procurado pertence.
4. Se houver muitos resultados de conversa, continue refinando a busca com filtros.

Posso filtrar os resultados da pesquisa no histórico de conversas por condições?

1. Abra a página da Pesquisa global.
2. Digite uma palavra-chave e revise os resultados relacionados a conversas.
3. Clique na opção de filtro no canto superior direito.
4. Defina condições como remetente e horário de envio e, em seguida, revise os resultados filtrados.

Como abro a página completa da Pesquisa global?

1. Clique na barra de pesquisa na parte superior da janela do WPS.
2. Selecione Search More no menu suspenso.
3. Depois que a página de pesquisa abrir, continue digitando a palavra-chave na caixa de pesquisa.

Glossário