As dúvidas mais comuns sobre a Pesquisa de Documento geralmente envolvem o escopo da pesquisa, as condições de filtro e a exibição dos resultados. Esta seção reúne 4 perguntas frequentes com respostas práticas.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre pesquisar por nome de arquivo e pesquisar por texto do conteúdo?
- A pesquisa por nome de arquivo corresponde apenas às palavras-chave presentes no título do documento.
- A pesquisa por texto do conteúdo verifica se a palavra-chave aparece no conteúdo do documento.
- Se você se lembrar apenas de uma frase ou de parte de um parágrafo, use primeiro a pesquisa por texto do conteúdo.
O que devo fazer se não conseguir encontrar um documento?
- Verifique se a palavra-chave foi digitada corretamente.
- Confirme se muitas condições de filtro não estão limitando os resultados. Se necessário, remova os filtros um a um.
- Verifique se a conta atual tem permissão para acessar o documento desejado.
- Se o documento estiver armazenado em outro local, altere a condição de Local e pesquise novamente.
Como os resultados da pesquisa são exibidos por padrão?
- Os resultados da pesquisa são exibidos como uma lista de documentos correspondentes na área de conteúdo à direita.
- A lista mostra o tipo de arquivo, nome do arquivo, local, criador, hora da última modificação e tamanho do arquivo.
- Use esses detalhes para confirmar o arquivo desejado antes de abri-lo.
Por que só consigo ver parte dos resultados da pesquisa?
- A Pesquisa de Documento abrange apenas os arquivos aos quais a conta atual tem permissão de acesso.
- Se um arquivo foi criado por outro membro ou armazenado em um espaço de equipe, confirme se você tem permissão de acesso.
- Se várias condições de pesquisa estiverem ativas ao mesmo tempo, os resultados serão retornados pela interseção dessas condições. Por isso, reduzir os filtros pode ajudar.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Documentos na nuvem | Documentos armazenados na nuvem que podem ser acessados, gerenciados e editados em colaboração em uma conta. |
| Pesquisa por texto do conteúdo | Um método de pesquisa que localiza textos presentes no conteúdo principal de um documento. |
| Criador | A conta ou o membro que criou o documento atual e que pode ser usado como condição de filtro. |
| Local | A área de armazenamento de um documento, como Meus Documentos na Nuvem ou um espaço de documentos da equipe. |