Perguntas frequentes sobre a Pesquisa no histórico de conversas do WPS no macOS

Última atualização:23 de julho de 2026

Ao usar a Pesquisa no histórico de conversas, as dúvidas mais comuns são sobre o escopo da pesquisa, a visibilidade dos resultados e a disponibilidade das mensagens. Este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e um glossário.

Perguntas frequentes

Posso pesquisar mensagens na nuvem e mensagens locais?

  1. Abra a barra de pesquisa global na parte superior e acesse a página Pesquisar mais .
  2. Mude para a guia Histórico de conversas e digite sua palavra-chave.
  3. Você pode pesquisar tanto o histórico armazenado em cache localmente quanto o histórico armazenado na nuvem.

Posso encontrar mensagens recolhidas nos resultados da pesquisa?

  1. Digite uma palavra-chave na caixa de pesquisa do histórico de conversas e execute a pesquisa.
  2. Revise os resultados retornados.
  3. Mensagens recolhidas não aparecem na lista de resultados.

Por que meus resultados de pesquisa são diferentes dos do meu colega?

  1. Confirme se vocês dois estão nas mesmas conversas.
  2. Verifique se sua conta atual pode visualizar as mensagens relacionadas.
  3. Os resultados da pesquisa seguem as permissões da conversa, por isso usuários diferentes podem ver resultados diferentes.

Glossário

TermoDefinição
Barra de pesquisa globalEntrada de pesquisa unificada na parte superior do cliente que abre a página de pesquisa ampliada.
Guia Histórico de conversasVisualização por categoria na página de pesquisa, usada especificamente para pesquisar mensagens de conversas anteriores.
Resultados agrupados por conversaLayout de resultados que agrupa mensagens correspondentes por conversa em grupo ou conversa direta, para que você possa reabrir o contexto completo com mais facilidade.