Ao usar a Limpeza de arquivos do chat do WPS, as dúvidas mais comuns estão relacionadas ao caminho de acesso, à janela de restauração e à diferença entre excluir e destruir permanentemente. Este FAQ reúne 4 perguntas frequentes e um breve glossário.
FAQ
Onde fica a entrada da Limpeza de arquivos do chat?
- Faça login no Console de administração da empresa.
- Abra WPS Collaboration no painel de navegação à esquerda.
- Clique em Gerenciamento de arquivos do chat, depois abra a guia Limpeza de arquivos .
Os arquivos excluídos ainda podem ser restaurados?
- Sim, desde que o arquivo ainda esteja dentro da janela de restauração.
- Os arquivos excluídos podem ser restaurados por um administrador em até 60 dias.
- Após 60 dias, o arquivo é destruído permanentemente automaticamente e não pode mais ser restaurado.
Qual é a diferença entre Excluir e Destruir permanentemente?
- Excluir coloca o arquivo em um estado recuperável.
- Durante a janela de 60 dias, um administrador ainda pode restaurá-lo.
- Destruir permanentemente remove o arquivo de forma permanente, e ele não poderá ser restaurado depois.
Quais filtros estão disponíveis ao pesquisar arquivos?
- Você pode filtrar por tipo de arquivo, status do arquivo e status do proprietário.
- Também é possível filtrar por tamanho do arquivo e dias de inatividade.
- Você também pode pesquisar por nome ou UID, e por nome do arquivo ou ID do arquivo.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Limpeza de arquivos | A área em Gerenciamento de arquivos do chat onde os administradores da empresa pesquisam, excluem, restauram e destroem arquivos permanentemente. |
| Destruir permanentemente | Uma ação que remove um arquivo permanentemente, para que ele não possa ser restaurado depois. |
| UID | Um identificador de conta que pode ser usado para localizar o proprietário de um arquivo durante a pesquisa. |