Use a Limpeza de arquivos do chat com 3 tópicos de instruções, incluindo 3 tópicos gratuitos e 0 tópicos relacionados à assinatura, e vá do Índice de instruções diretamente para as etapas de que você precisa.

Índice de instruções

Nº	Tópico	Requisito de assinatura
1	1. Abrir a página de gerenciamento de arquivos do chat	Gratuito
2	2. Pesquisar arquivos	Gratuito
3	3. Excluir, restaurar e destruir arquivos permanentemente	Gratuito

Guia de instruções

1. Abrir a página de gerenciamento de arquivos do chat

Caminho de acesso: Console de administração empresarial → WPS Collaboration → Gerenciamento de arquivos do chat → Limpeza de arquivos

Faça login no console de administração empresarial.
No painel de navegação à esquerda, clique em WPS Collaboration.
Clique em Gerenciamento de arquivos do chat.
Clique na guia Limpeza de arquivos para abrir a página.

Critérios de sucesso

Resultado na interface: a página exibe os filtros de limpeza de arquivos e a lista de arquivos.
Próxima ação disponível: você pode continuar definindo filtros e pesquisando arquivos.

Dicas de uso

Você precisa ter permissões de administrador empresarial para acessar esta entrada.
Se a página não carregar completamente, verifique primeiro sua conexão de rede e as permissões da conta.

2. Pesquisar arquivos

Caminho de acesso: guia Limpeza de arquivos → área de filtros

Defina as condições necessárias na área de filtros.
Você pode filtrar por Tipo de arquivo, Status do arquivo, Status do proprietário, Tamanho do arquivo, e Dias de inatividade.
Você também pode inserir Nome ou UID e Nome do arquivo ou ID do arquivo para uma pesquisa mais precisa.
Se quiser redefinir os filtros, clique em Limpar todas as condições.
Clique em Pesquisar para ver os arquivos correspondentes.

Critérios de sucesso

Resultado na interface: a lista de arquivos retorna resultados com base nas condições atuais.
Próxima ação disponível: você pode excluir, restaurar ou destruir arquivos permanentemente a partir dos resultados.

Dicas de uso

Muitas condições podem restringir demais os resultados, então comece com os filtros principais e refine aos poucos.
Ao inserir um nome, UID, nome do arquivo ou ID do arquivo, verifique se as informações estão completas.

3. Excluir, restaurar e destruir arquivos permanentemente

Caminho de acesso: guia Limpeza de arquivos → lista de arquivos → Ações

Primeiro, pesquise os arquivos de destino.
Selecione na lista os arquivos que deseja processar.
Escolha a ação necessária: Excluir, Restaurar, ou Destruir permanentemente.
Os arquivos excluídos podem ser restaurados em até 60 dias.
Os arquivos que não forem restaurados em até 60 dias serão destruídos permanentemente de forma automática.
Arquivos destruídos permanentemente não podem ser restaurados.

Critérios de sucesso

Resultado na interface: o status do arquivo é atualizado com base no resultado da ação.
Próxima ação disponível: você pode continuar verificando detalhes do arquivo, como nome ou ID, tipo, proprietário, tamanho, horário da atividade mais recente, status e ações.

Dicas de uso

Excluir e Destruir permanentemente são ações diferentes, portanto confirme antes de prosseguir.
A destruição permanente não pode ser desfeita e é indicada para arquivos que não precisam mais ser mantidos.