Saat menggunakan Metode Masuk, pertanyaan umum biasanya mencakup pemilihan metode masuk, penerimaan kode verifikasi, penggunaan SSO, dan pemeriksaan data yang tersinkron. Bagian ini mencakup 4 pertanyaan umum dan 4 istilah glosarium.
FAQ
Metode masuk apa saja yang tersedia untuk kolaborasi WPS?
- Buka layar masuk WPS.
- Tinjau metode masuk yang tersedia.
- Pilih email, kode verifikasi telepon, atau SSO perusahaan sesuai dengan jenis akun Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika tidak menerima kode verifikasi?
- Periksa apakah nomor telepon atau alamat email telah dimasukkan dengan benar.
- Pastikan koneksi jaringan berfungsi dan periksa pengaturan pemfilteran pesan atau email.
- Minta kode verifikasi lagi lalu coba masuk.
Bagaimana pengguna perusahaan masuk dengan SSO?
- Pilih masuk dengan SSO di layar masuk.
- Masukkan informasi organisasi atau lanjutkan ke halaman autentikasi perusahaan.
- Selesaikan verifikasi identitas lalu kembali ke WPS untuk menggunakan ruang kerja perusahaan.
Bagaimana cara menjaga konten yang tersinkron tetap tersedia setelah masuk di perangkat lain?
- Masuk ke WPS di perangkat lain dengan akun yang sama.
- Pastikan koneksi jaringan berfungsi.
- Periksa apakah dokumen cloud atau konten kolaborasi muncul di perangkat saat ini.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| SSO | Single Sign-On. Fitur ini memungkinkan pengguna menyelesaikan satu kali masuk identitas organisasi lalu mengakses layanan terkait. |
| Masuk dengan kode verifikasi | Metode masuk yang memverifikasi identitas dengan kode yang dikirim melalui telepon atau email. |
| Ruang kerja kolaborasi | Ruang tim, dokumen kolaboratif, dan konten akun terkait yang tersedia setelah masuk. |
| Sinkronisasi data | Kondisi saat konten cloud tetap tersedia ketika akun yang sama masuk di perangkat yang berbeda. |