Pertanyaan umum tentang Pesan Dibaca/Belum Dibaca terutama berfokus pada lencana pesan belum dibaca, penafsiran status pesan, dan perilaku fitur bisu, yang mencakup 3 jenis pertanyaan yang sering diajukan.
FAQ
Mengapa ada lencana merah di daftar percakapan?
- Lencana merah berarti percakapan tersebut berisi pesan yang belum dibaca.
- Angka pada lencana menunjukkan jumlah pesan belum dibaca saat ini.
- Setelah Anda membuka percakapan tersebut, lencana belum dibaca akan dihapus secara otomatis.
Mengapa pesan menampilkan “X belum dibaca” di bawahnya?
- Artinya, beberapa anggota dalam obrolan grup belum melihat pesan tersebut.
- Seiring semakin banyak anggota yang membacanya, jumlah belum dibaca akan berubah.
- Ketika semua anggota terkait sudah melihatnya, status dapat berubah menjadi Semua sudah dibaca atau Dibaca.
Apakah percakapan yang dibisukan tetap akan menampilkan lencana belum dibaca?
- Ya.
- Fitur bisu terutama memengaruhi notifikasi dan tidak memengaruhi penghitungan pesan belum dibaca.
- Untuk menghapus lencana, buka percakapan dan baca pesannya, atau tangani konten yang belum dibaca melalui alur kerja percakapan Anda.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Lencana belum dibaca | Indikator angka yang ditampilkan di dekat avatar atau nama percakapan untuk menunjukkan jumlah pesan belum dibaca saat ini. |
| Status dibaca | Teks status yang ditampilkan di bawah pesan untuk menunjukkan apakah penerima telah melihatnya. |
| Daftar pesan | Area percakapan di sisi kiri antarmuka pesan kolaborasi tempat obrolan dan status terbarunya ditampilkan bersama. |