Saat menggunakan Riwayat Pesan WPS di macOS, pertanyaan yang paling umum biasanya terkait lokasi menu, cara kerja tindakan lompat, dan perilaku tampilan konteks; FAQ ini membahas 3 pertanyaan yang sering diajukan serta glosarium singkat.
FAQ
Mengapa saya tidak dapat melihat tombol “View Message History” di chat?
- Pastikan Anda berada di antarmuka chat kolaborasi WPS, bukan di tampilan pengeditan dokumen biasa.
- Periksa apakah menu tersebut muncul di atas bilah editor pesan.
- Jika masih tidak muncul, masuk kembali ke percakapan saat ini dan pastikan akun Anda memiliki akses ke fitur tersebut.
Mengapa saya tidak bisa langsung mengklik “Jump to Chat” untuk gambar atau lampiran?
- Temukan pesan gambar atau lampiran yang dituju di jendela riwayat.
- Klik kanan gambar atau lampiran tersebut.
- Pilih Jump to Chat dari menu untuk menemukan pesan aslinya.
Apa perbedaan antara “View Context” dan “Jump to Chat”?
- Jump to Chat membawa Anda kembali ke lokasi asli pesan.
- View Context menampilkan pesan sebelum dan sesudah item yang dipilih di jendela riwayat chat.
- Gunakan Jump to Chat saat Anda ingin kembali ke posisi asli dalam thread, dan gunakan View Context saat Anda ingin membaca percakapan di sekitarnya secara berurutan.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Riwayat Pesan | Catatan chat terdahulu yang sudah dikirim dalam percakapan kolaborasi saat ini. |
| Jump to Chat | Tindakan untuk menemukan pesan terdahulu dan kembali ke posisinya dalam percakapan asli. |
| Konteks | Pesan sebelum dan sesudah pesan target yang membantu menjelaskan alur percakapan secara utuh. |