Pertanyaan umum tentang Pencarian Kontak WPS biasanya berfokus pada hasil yang ditampilkan, cakupan pencarian, dan pemfilteran; FAQ ini mencakup 3 pertanyaan umum serta glosarium.
FAQ
Informasi apa yang dapat saya lihat dalam hasil pencarian kontak?
- Hasil pencarian kontak dapat menampilkan informasi dasar seperti nama dan departemen kontak.
- Kolom yang dapat Anda lihat bergantung pada pengaturan visibilitas direktori di organisasi Anda.
- Jika beberapa detail tidak ditampilkan, cakupan visibilitas mungkin dibatasi oleh pengaturan direktori atau izin di sisi organisasi.
Mengapa saya tidak dapat menemukan kontak tertentu?
- Periksa apakah nama kontak atau kata kunci departemen sudah benar.
- Coba gunakan kata kunci yang lebih singkat, lalu persempit hasil dengan filter.
- Jika kontak masih tidak muncul, orang tersebut mungkin berada di luar cakupan visibilitas direktori Anda saat ini. Hubungi administrator organisasi Anda jika diperlukan.
Apakah Pencarian Kontak mendukung pencocokan sebagian?
- Ya. Anda dapat mencari kontak dengan pencocokan nama sebagian.
- Anda juga dapat mencari berdasarkan kata kunci departemen.
- Jika daftar hasil terlalu panjang, tambahkan lebih banyak kata kunci atau gunakan filter untuk meningkatkan akurasi.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Bilah pencarian global | Titik masuk pencarian terpadu di bagian atas kolaborasi WPS yang membuka pengalaman pencarian yang lebih luas. |
| Tab Kontak | Tab kategori pada halaman pencarian yang digunakan khusus untuk mencari kontak organisasi. |
| Direktori organisasi | Direktori kontak perusahaan atau tim yang cakupan visibilitasnya biasanya dikendalikan oleh izin akun dan aturan direktori. |