Saat menggunakan Pencarian File Chat WPS, masalah yang paling umum biasanya terkait jenis file yang dapat dicari, hasil yang tidak muncul, dan tindakan yang dapat dilakukan pada hasil pencarian. Bagian ini membahas 3 pertanyaan yang sering diajukan serta glosarium singkat.
FAQ
Format file apa saja yang dapat saya cari?
- Pencarian File Chat dirancang untuk sumber daya file yang dikirim dan diterima dalam chat kolaborasi.
- Jenis file umum seperti gambar, dokumen, dan file terkompresi dapat disertakan dalam hasil pencarian.
- Untuk mendapatkan hasil lebih cepat, masukkan nama file atau kata kunci yang lebih spesifik.
Apakah saya masih bisa menemukan file yang sudah kedaluwarsa?
- Jika file sudah kedaluwarsa atau sumber daya terkait telah dihapus, file tersebut mungkin tidak akan muncul secara normal dalam hasil pencarian.
- Pertama, pastikan apakah file tersebut masih dapat diakses di percakapan aslinya.
- Jika Anda masih tidak dapat menemukannya, coba gunakan kata kunci lain atau minta pengirim untuk membagikannya kembali.
Apakah saya dapat mempratinjau file dari hasil pencarian?
- Setelah menemukan file yang dituju, klik hasilnya.
- Bergantung pada status file, Anda dapat melanjutkan untuk mempratinjau atau mengunduhnya.
- Jika file dibatasi oleh izin, hanya informasi terbatas yang mungkin tersedia atau pengunduhan mungkin tidak tersedia.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Bilah pencarian global | Titik masuk pencarian terpadu di bagian atas antarmuka yang membuka opsi pencarian yang lebih luas. |
| File Chat | Sumber daya file yang dikirim atau diterima dalam percakapan chat kolaborasi. |
| Cari Lebih Banyak | Opsi yang membuka halaman pencarian lanjutan, tempat Anda dapat beralih ke tampilan pencarian yang lebih spesifik. |