Cette FAQ couvre 3 questions courantes sur les résultats de recherche, la portée de la recherche et l'emplacement du point d'accès, ainsi qu'un court glossaire.
FAQ
La recherche inclut-elle les membres qui ont déjà quitté le groupe ?
- Cette recherche sert principalement à localiser des personnes dans la conversation de groupe actuelle.
- Si une personne a déjà quitté le groupe, elle n'apparaîtra généralement pas dans les résultats de recherche de membres actuels.
- Pour confirmer la liste actuelle des membres, ouvrez Voir tous les membres et vérifiez la liste.
Que faire si la recherche ne renvoie aucun résultat ?
- Vérifiez que le mot-clé du nom est correctement orthographié.
- Essayez une partie plus complète ou plus courante du nom de la personne.
- Confirmez que la personne est toujours dans la conversation de groupe cible.
Où puis-je ouvrir le point d'accès Rechercher des membres du groupe ?
- Ouvrez d'abord la fenêtre de la conversation de groupe cible.
- Cliquez sur le bouton ... dans le coin supérieur droit pour ouvrir le panneau des paramètres de la conversation.
- Utilisez le champ Rechercher des membres en haut, ou cliquez sur Voir tous les membres et continuez la recherche dans la page Membres du groupe.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Paramètres de la conversation | Le panneau des paramètres dans la zone supérieure droite de la fenêtre de conversation de groupe, où les options liées aux membres sont disponibles. |
| Rechercher des membres | Le champ de saisie utilisé pour filtrer les membres de la conversation de groupe actuelle par mot-clé de nom. |
| Page Membres du groupe | La page qui affiche la liste complète des membres et permet de continuer la recherche dans cette liste. |