Utilisez Épingler ou Désépingler avec 2 rubriques pratiques, notamment l'épinglage d'une conversation et le désépinglage d'une conversation ; 2 éléments sont disponibles sans abonnement et 0 élément est lié à l'abonnement.

Index des guides

N°	Rubrique	Exigence d'abonnement
1	1. Épingler une conversation	Gratuit
2	2. Désépingler une conversation	Gratuit

Guide pratique

1. Épingler une conversation

Accès : Liste des conversations → Clic droit sur la conversation cible → Épingler

Dans la liste des conversations à gauche, recherchez la conversation que vous souhaitez épingler.
Faites un clic droit sur la conversation.
Dans le menu qui s'affiche, cliquez sur Épingler.
Vérifiez que la conversation se déplace vers la zone épinglée en haut de la barre latérale.
Vérifiez si une icône d'épingle apparaît à côté du nom de la conversation.

Critères de réussite

Résultat de l'interface : La conversation cible apparaît dans la zone épinglée en haut de la barre latérale.
Action suivante disponible : Vous pouvez cliquer sur la conversation et ouvrir le chat normalement.
Indicateur d'état : Une icône d'épingle apparaît à côté du nom de la conversation.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : Faites un clic droit sur la conversation dans la liste, et non dans la zone de contenu du chat.
Comportement de la liste : La position de la conversation change après l'épinglage, ce qui est normal.
Note sur l'abonnement : Cette fonctionnalité ne nécessite pas d'abonnement WPS.

2. Désépingler une conversation

Accès : Liste des conversations → Clic droit sur une conversation épinglée → Désépingler

Dans la zone supérieure de la liste des conversations, recherchez la conversation épinglée.
Vérifiez que la conversation est actuellement épinglée en consultant l'icône d'épingle.
Faites un clic droit sur la conversation.
Dans le menu qui s'affiche, cliquez sur Désépingler.
Vérifiez que la conversation quitte la zone épinglée et revient à son ordre d'origine dans la liste.

Critères de réussite

Résultat de l'interface : La conversation cible n'apparaît plus dans la zone épinglée en haut.
Action suivante disponible : La conversation peut toujours être ouverte normalement dans la liste régulière.
Indicateur d'état : L'icône d'épingle disparaît.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : Si la conversation n'est pas actuellement épinglée, l'option de désépinglage peut ne pas apparaître.
Comportement de la liste : Après le désépinglage, la conversation revient à l'ordre normal de la liste.
Note sur l'abonnement : Cette fonctionnalité ne nécessite pas d'abonnement WPS.