FAQ WPS Nouvel utilisateur sur Windows

Lorsque vous utilisez Nouvel utilisateur, les questions courantes portent généralement sur les permissions, la visibilité des contacts et la confirmation du résultat après l'ajout de membres ; cette FAQ couvre 3 questions fréquentes.

FAQ

Un membre ordinaire peut-il ajouter de nouvelles personnes au groupe ?

1. Dans la conversation de groupe concernée, cliquez sur l'icône Plus en haut à droite et vérifiez si l'option + Ajouter ou + Ajouter un membre est visible.
2. Si l'option est visible, sélectionnez les contacts et confirmez l'action.
3. Si l'option n'est pas visible, les permissions actuelles du groupe ne permettent peut-être pas cette action ; contactez le gestionnaire du groupe.

Pourquoi ne puis-je pas trouver la personne que je souhaite ajouter dans la liste des contacts ?

1. Vérifiez d'abord la liste Récents. Si la personne n'y figure pas, passez à l'onglet Contacts.
2. Recherchez par nom ou par service pour affiner les résultats.
3. Si la personne n'apparaît toujours pas, il se peut que le contact soit hors de votre plage d'adresses visible actuelle ou que votre compte n'ait pas accès à ce contact.

Comment confirmer que le membre a bien été ajouté après avoir cliqué sur Confirmer ?

1. Une fois l'action terminée, revenez au panneau des paramètres de la conversation ou à la page des membres du groupe.
2. Vérifiez si le nouveau membre apparaît désormais dans la zone des membres.
3. Si le résultat n'apparaît pas immédiatement, assurez-vous que la connexion réseau est stable et rouvrez la page des membres pour vérifier à nouveau.

Glossaire