Lors de l'utilisation de Marquer les messages non lus comme lus, les questions les plus courantes se répartissent en 3 catégories : changements de statut, emplacement de l'option et affichage de la synchronisation ; cette FAQ comprend 4 questions courantes.
FAQ
Que se passe-t-il après avoir marqué un message comme non lu ?
- Le message repasse à l'état non lu.
- Vous pouvez le conserver comme rappel pour un suivi ultérieur.
- Il devient plus facile de le retrouver dans la liste des messages.
Que se passe-t-il après avoir marqué un message comme lu ?
- Le message passe à l'état lu.
- Le rappel de non-lu est réduit en conséquence.
- Cela est utile après avoir déjà traité le message.
Pourquoi ne puis-je pas trouver l'option Marquer comme non lu ou Marquer comme lu ?
- Assurez-vous d'être dans l'interface de discussion collaborative WPS.
- Sélectionnez le message cible dans la liste des messages à gauche, puis faites un clic droit dessus.
- Si l'option n'apparaît toujours pas, mettez à jour WPS Office et réessayez.
Que faire si le statut ne change pas immédiatement ?
- Vérifiez que votre connexion réseau fonctionne correctement.
- Revenez à la liste des messages et vérifiez à nouveau le statut du message.
- Si le statut ne se synchronise toujours pas, fermez puis rouvrez l'interface de discussion collaborative et vérifiez à nouveau.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Discussion collaborative | L'interface WPS utilisée pour la communication d'équipe et l'échange de messages. |
| Liste des messages | La zone située à gauche dans l'interface de discussion qui affiche les conversations ou les messages. |
| Marquer comme non lu | Rétablir un message à l'état non lu afin de pouvoir le traiter plus tard. |
| Marquer comme lu | Faire passer un message à l'état lu pour effacer les rappels de non-lu. |