Lors de l'utilisation de Télécharger en local, les questions les plus courantes concernent l'emplacement de sauvegarde, le format des fichiers et l'endroit où trouver l'option de téléchargement ; cette FAQ comprend 3 réponses courantes et un glossaire.
FAQ
Où les fichiers téléchargés sont-ils généralement enregistrés ?
- Ouvrez le dossier Téléchargements de Windows une fois le téléchargement terminé.
- Si le fichier ne s'y trouve pas, vérifiez l'historique de téléchargement récent dans le système ou le navigateur.
- Si votre appareil utilise un chemin de téléchargement différent, vérifiez l'emplacement de sauvegarde local actuel sur cet appareil.
Les images ou vidéos téléchargées changent-elles de format ?
- Vérifiez l'extension du fichier une fois le téléchargement terminé.
- Les images et les vidéos sont généralement enregistrées dans leur format d'origine.
- Si nécessaire, ouvrez les propriétés du fichier pour confirmer le format avant d'utiliser une autre application.
Pourquoi ne puis-je pas voir l'option de téléchargement ?
- Confirmez que le message est un fichier, une image ou une vidéo.
- Pour les messages de type fichier, survolez la carte pour afficher le bouton de téléchargement.
- Pour les messages de type image et vidéo, cliquez avec le bouton droit sur le message pour ouvrir l'option de téléchargement.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Carte de message de fichier | Un élément de fichier affiché sous forme de carte dans la conversation, généralement avec des détails tels que le nom et la taille du fichier. |
| Menu contextuel | Un menu de raccourcis ouvert avec le bouton droit de la souris dans Windows pour des actions telles que le téléchargement. |
| Emplacement de sauvegarde local | Le dossier sur l'ordinateur actuel où un fichier, une image ou une vidéo téléchargé est stocké. |