FAQ : Recherche dans l’historique des discussions WPS sur macOS

Lors de l’utilisation de la recherche dans l’historique des discussions, les questions les plus courantes portent sur la portée de la recherche, la visibilité des résultats et la disponibilité des messages ; cette FAQ comprend 3 questions courantes et un glossaire.

FAQ

Puis-je rechercher à la fois les messages cloud et les messages locaux ?

1. Ouvrez la barre de recherche globale en haut de l’écran et saisissez le Rechercher plus page.
2. Passez à l’onglet Historique des discussions et saisissez votre mot-clé.
3. Vous pouvez rechercher à la fois l’historique mis en cache localement et l’historique stocké dans le cloud.

Puis-je retrouver les messages rappelés dans les résultats de recherche ?

1. Saisissez un mot-clé dans la zone de recherche de l’historique des discussions et lancez la recherche.
2. Examinez les résultats renvoyés.
3. Les messages rappelés n’apparaissent pas dans la liste des résultats.

Pourquoi mes résultats de recherche diffèrent-ils de ceux de mon collègue ?

1. Vérifiez que vous participez tous les deux aux mêmes conversations.
2. Vérifiez si votre compte actuel peut afficher les messages concernés.
3. Les résultats de recherche respectent les autorisations de conversation ; différents utilisateurs peuvent donc voir des résultats différents.

Glossaire